Problema de saldo no disponible en TikTok

Resuelto
Mathieu -  
 Emilien -

Hola, desde hace una buena semana ahora estoy en la versión beta del fondo de creadores de TikTok, por 1 € los 1000 vistas, ya he publicado varias videos, de los cuales 3 tienen más de un minuto. Cuando hago clic en el panel de control de la versión del programa beta, se muestra una estimación total de las recompensas hasta la fecha. Alrededor de 70 €. Luego, cuando hago clic en ver el saldo, en icome+ mi saldo es de 0 € con una casilla gris que dice "retirar", así que no puedo hacer clic en ella porque el saldo es de 0 €. Debería ser de 70 €. ¿Alguien tiene el mismo problema y si es así, una solución me ayudaría mucho?

1 respuesta

  1. xxx
     

    Hola, tengo el mismo problema y he buscado en la asistencia de tiktok (lo que me permitió encontrar la información a continuación).

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    1. Emilien
       

      Hola, he llegado tarde a tu mensaje, pero no sé cómo enviar un mensaje al soporte de TikTok porque yo también tengo videos que están monetizados pero que no se muestran en mi saldo. ¿Podrías ayudarme? Gracias.

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