Problème messagerie Outlook
Tyl7 -
Bonjour, tous les mails de ma messagerie outlook ont disparu, seul un nouveau est apparu tout à l' heure. Je vois juste marqué leur nombre et manifestement j' en ai eu plusieurs autres avant l' apparition de ce dernier. Je pense que mon problème est dû à une manip , je voulais empêcher de recevoir un type de mail et est apparu alors :" voulez-vous supprimer tous vos mails?" j' ai appuyé sur l' option "annuler" je ne comprends donc pas ce qui s' est passé et s' il y a moyen de récupérer mes mails ou au mieux les quelques derniers.
Merci de votre aide.
Windows / Firefox 108.0
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5 réponses
Bonjour,
Récupérer des mails déjà supprimés sur Outlook ou Outlook.com
Allez sur votre adresse mail :
https://outlook.live.com/mail/
Cliquez sur "élément supprimés" (corbeille)
Cliquez sur "Récupérer des éléments supprimés de ce dossier"
Tous les mails que vous supprimez de la corbeille y sont conservés pendant 30 jours.
Bonjour et merci foulq
Avant votre réponse, en cherchant j' ai trouvé ce que vous m' indiquez et cliqué sur "Récupérer des éléments supprimés de ce dossier" mais tous mes mails ne retrouvent pas leur place et au niveau de "réception" je n' ai tjrs que les derniers d' affichés c-à-d 4 :-<
Merci mais je crois que j' ai vraiment un prob. avec Outlook et que ça ne vient pas de moi, là, mes 4 derniers mails sur mes 255 supprimés ont aussi disparu aussi ! Comble d' ironie j' ai ce message accompagné de l' image d' une montgolfière : " C' est tout pour aujourd' hui ! Réjouissez-vous, votre boîte de réception est vide "
Votre compte a été piraté, changez votre M de Passe, choisissez un mot de passe fort.
Vérifiez s'il n'y a pas eu une redirection (vers un autre dossier) de vos mails:
Outlook Piraté
https://outlook.live.com/mail/inbox
En haut à droite, "roue dentée"
En bas à droite, tous les paramètres.
À gauche, courrier.
Au centre, Règles.
Supprimer la règle qui envoie les mails dans un autre dossier.
Merci. J' ai changé mon mot de passe qui est pourtant plutôt compliqué dans ce style : ZlYy&>>@UtoLlyime7SaAlymieE35& . Je me suis déconnecté de cette messagerie pour créer un autre mot de passe via une autre messagerie ( pas Outlook) . Quand je suis revenu, tjrs ce prob 1 mail et mes 256 supprimés. J' ai également suivi vos indications , arrivé à courrier - règle j' ai en face seulement : " + ajouter une nouvelle règle" , comment supprimer cette règle qui envoie... " ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionIl faut aussi regarder dans tous les dossiers de la boite de réception.
c-à-d et quoi notamment ?
Je pense avoir cliqué partout dans la colonne de cette messagerie.
En cliquant sur un mail supprimé et à droite de ma souris sur " restaurer" le mail réapparait dans " Réception" mais pour combien de temps si la cause de mon problème est un piratage