Clé USB non reconnue Win 10

Achtouk02 Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

ma clé usb est bloquée.

elle n'est plus détectée par mon PC . Lors de l'insertion; elle reste allumée et ne clignote plus comme à l'habitude.

elle contient des fichiers et documents très importants pour mon travail.

Merci pour votre aide à retrouver une solution pour récupérer son contenu.

Merci .

A voir également:

7 réponses

bazfile Messages postés 58594 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 

Bonjour.

Essaie de voir si elle fonctionne sur un autre pc, si elle ne fonctionne pas c'est qu'elle est HS, vu qu'elle n'est plus reconnue sous Windows il est impossible de récupérer quoi que ce soit à moins de passer par une société spécialisée dans la récupération de données, comme par exemple la société ChronoDisk.


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Achtouk02 Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonjour; 

j'ai déjà testé sur d'autres PC , sur les différents ports USB de mon Pc aussi ....mais , tjrs rien .

merci pour votre réponse .

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 649
 

Bonjour,

Clé branché, clic droit sur le menu démarrer et choisis gestion des disques.

Regardes si elle est présente.


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Achtouk02 Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonjour

non , elle n'est pas présente.

j'ai fais la manip. pour essayer de faire un chkdsk ..mais elle n'apparait nulle part....!!!

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Kori-Kori Messages postés 1907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   313
 

Bonjour à tous,

Tenter, clé connectée...

Dans l'invite de commande en tant qu' administrateur : Taper

Diskpart (entrée)

List disk (entrée)

Est-elle présente ?

Exemple :

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Achtouk02 Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

bonjour

merci pour votre réponse .

suite à la manip. voici le résultat :

Disque 0: en ligne

Disque 1: aucun média .

en vous remerciant .

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fabul Messages postés 40857 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   5 704 > Achtouk02 Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Aucun média signifie que le firmware est KO , pour voir il s'agit de quel contrôleur USB

> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37786561-cle-usb-non-reconnue-win-10#7

Ou contacts sales ou oxydés, voir la réponse de Gugu01 aussi

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37786561-cle-usb-non-reconnue-win-10#8

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fabul Messages postés 40857 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   5 704
 

Salut,

Dis en plus sur ta clé, (Marque, Modèle, Taille) * Si applicable

Il y a peut être moyen de la sauver, ou non, puis les données c'est moins sur, il y a peut être une très mince chance.

Si c'est une clé générique ça peut aider.

Et crées un rapport (Avec la clé connectée) avec ChipGenius (Programme Chinois)

https://www.softpedia.com/get/System/System-Info/ChipGenius.shtml

Avec un clic droit dans la fenêtre ChipGenius > "Ok" > Coller (Dans ta prochaine réponse)

Note: Il peut être perçu comme un virus quand il n'en est pas.

Désactives la protection en temps réel de ton antivirus le temps d'effectuer cette opération

Si tu veux la dernière version, v4.21.0701 (2021-07-01) (des fois elle en dit plus) télécharges ici en bas sur le site usbdev.ru

https://www.usbdev.ru/files/chipgenius/

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Achtouk02 Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

bonsoir...

le logiciel est reconnu comme virus et en plus il est payant ....!!!

autre solution ? merci 

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fabul Messages postés 40857 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   5 704 > Achtouk02 Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Tu ne cliques pas à la bonne place, je l'envoie ici:

https://www.cjoint.com/c/LIepeZzEuZs

Il est perçu par les antivirus comme une menace probablement parce qu'il extrait de l'info sur le matériel (C'est ce qu'on veut) connaitre le contrôleur mémoire USB et la chip mémoire, pour savoir si il y a quelque chose à faire, pour flasher le firmware en principe.

On peut le faire des fois Sans, ou Avec Low Level Format

Vu que tu as des données à récupérer, il faudrait faire sans LLF, si c'est possible de juste reprogrammer le contrôleur sans effacer la mémoire (Sans réécrire par dessus).

Postes un rapport ChipGenius et je te montrerai un ou des programmes pour le faire si c'est possible de faire quelque chose.

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 649
 

Outre les autres idées.

Chiffon qui peluche pas, produit nettoyant non agressif (au pire produit a vitre on en a), un petit outils plastique (ou cure dent), et tu nettoies l'intérieur de ta prise de la clé USB. Humidifie le chiffon pas de trop, essuie bien, laisse sécher un instant et re essuie.

Vas savoir ... (bon , en faite j'ai eu se simple souci récemment, pour cela que ... et au pire c'est propre ;-) )


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Achtouk02 Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

bonsoir,

j'ai essayé ....mais aucun résultat..

merci 

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 649
 

"j'ai essayé" de quel essai parles tu ?

(je m’aperçois que le "commenter" déconne)


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