Clé USB non reconnue Win 10

Fermé
Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 - 3 févr. 2023 à 11:32
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 4 févr. 2023 à 19:40

Bonjour,

ma clé usb est bloquée.

elle n'est plus détectée par mon PC . Lors de l'insertion; elle reste allumée et ne clignote plus comme à l'habitude.

elle contient des fichiers et documents très importants pour mon travail.

Merci pour votre aide à retrouver une solution pour récupérer son contenu.

Merci .

A voir également:

7 réponses

bazfile Messages postés 56052 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2024 19 161
3 févr. 2023 à 11:38

Bonjour.

Essaie de voir si elle fonctionne sur un autre pc, si elle ne fonctionne pas c'est qu'elle est HS, vu qu'elle n'est plus reconnue sous Windows il est impossible de récupérer quoi que ce soit à moins de passer par une société spécialisée dans la récupération de données, comme par exemple la société ChronoDisk.


0
Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 6
3 févr. 2023 à 12:02

Bonjour; 

j'ai déjà testé sur d'autres PC , sur les différents ports USB de mon Pc aussi ....mais , tjrs rien .

merci pour votre réponse .

0
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 628
3 févr. 2023 à 12:18

Bonjour,

Clé branché, clic droit sur le menu démarrer et choisis gestion des disques.

Regardes si elle est présente.


0
Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 6
3 févr. 2023 à 16:27

Bonjour

non , elle n'est pas présente.

j'ai fais la manip. pour essayer de faire un chkdsk ..mais elle n'apparait nulle part....!!!

0
Kori-Kori Messages postés 1646 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2024 255
Modifié le 3 févr. 2023 à 16:44

Bonjour à tous,

Tenter, clé connectée...

Dans l'invite de commande en tant qu' administrateur : Taper

Diskpart (entrée)

List disk (entrée)

Est-elle présente ?

Exemple :

0
Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 6
3 févr. 2023 à 18:07

bonjour

merci pour votre réponse .

suite à la manip. voici le résultat :

Disque 0: en ligne

Disque 1: aucun média .

en vous remerciant .

0
fabul Messages postés 38784 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 334 > Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023
Modifié le 3 févr. 2023 à 18:11

Aucun média signifie que le firmware est KO , pour voir il s'agit de quel contrôleur USB

> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37786561-cle-usb-non-reconnue-win-10#7

Ou contacts sales ou oxydés, voir la réponse de Gugu01 aussi

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37786561-cle-usb-non-reconnue-win-10#8

0
fabul Messages postés 38784 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 334
Modifié le 3 févr. 2023 à 17:13

Salut,

Dis en plus sur ta clé, (Marque, Modèle, Taille) * Si applicable

Il y a peut être moyen de la sauver, ou non, puis les données c'est moins sur, il y a peut être une très mince chance.

Si c'est une clé générique ça peut aider.

Et crées un rapport (Avec la clé connectée) avec ChipGenius (Programme Chinois)

https://www.softpedia.com/get/System/System-Info/ChipGenius.shtml

Avec un clic droit dans la fenêtre ChipGenius > "Ok" > Coller (Dans ta prochaine réponse)

Note: Il peut être perçu comme un virus quand il n'en est pas.

Désactives la protection en temps réel de ton antivirus le temps d'effectuer cette opération

Si tu veux la dernière version, v4.21.0701 (2021-07-01) (des fois elle en dit plus) télécharges ici en bas sur le site usbdev.ru

https://www.usbdev.ru/files/chipgenius/

0
Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 6
4 févr. 2023 à 19:29

bonsoir...

le logiciel est reconnu comme virus et en plus il est payant ....!!!

autre solution ? merci 

0
fabul Messages postés 38784 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 334 > Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023
4 févr. 2023 à 19:38

Tu ne cliques pas à la bonne place, je l'envoie ici:

https://www.cjoint.com/c/LIepeZzEuZs

Il est perçu par les antivirus comme une menace probablement parce qu'il extrait de l'info sur le matériel (C'est ce qu'on veut) connaitre le contrôleur mémoire USB et la chip mémoire, pour savoir si il y a quelque chose à faire, pour flasher le firmware en principe.

On peut le faire des fois Sans, ou Avec Low Level Format

Vu que tu as des données à récupérer, il faudrait faire sans LLF, si c'est possible de juste reprogrammer le contrôleur sans effacer la mémoire (Sans réécrire par dessus).

Postes un rapport ChipGenius et je te montrerai un ou des programmes pour le faire si c'est possible de faire quelque chose.

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 628
Modifié le 3 févr. 2023 à 17:23

Outre les autres idées.

Chiffon qui peluche pas, produit nettoyant non agressif (au pire produit a vitre on en a), un petit outils plastique (ou cure dent), et tu nettoies l'intérieur de ta prise de la clé USB. Humidifie le chiffon pas de trop, essuie bien, laisse sécher un instant et re essuie.

Vas savoir ... (bon , en faite j'ai eu se simple souci récemment, pour cela que ... et au pire c'est propre ;-) )


0
Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 6
4 févr. 2023 à 19:31

bonsoir,

j'ai essayé ....mais aucun résultat..

merci 

0
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 628
4 févr. 2023 à 19:40

"j'ai essayé" de quel essai parles tu ?

(je m’aperçois que le "commenter" déconne)


0