Comment supprimer la fenetre de l'appli prise à distance?

Fermé
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024 - 1 févr. 2023 à 11:09
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 - 1 févr. 2023 à 21:06

Un escroc a pris la main sur mon ordi. J'ai réussi à supprimer quelques applications pirates, mais il reste toujours à l'écran une fenêtre avec le numéro de prise à distance. Après analyse complète, pas de soucis notoire.

Comment supprimer cette fenêtre, car le pirate peut de nouveau reprendre la main ?

Il s'agit d'un portable HP

Merci par avance de me dire

A voir également:

19 réponses

MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
1 févr. 2023 à 12:36

Après cette intrusion, je pensais pouvoir faire revenir le système de l'ordi à une date du 20 janvier, qui supprimerait tout ce qui a été installé le 30.01

C'est idiot ?

Non , mais si tu postes sur le forum , c'est pour avoir de l'aide. Si tu ne fais ce qu'on te demande et que tu fais autre chose de ton côté , pourquoi poster ?


1
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
1 févr. 2023 à 18:39

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse


1
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
1 févr. 2023 à 11:35

Bonjour,

Capture d'écran de cette fenêtre ?


0
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 12:01

Bonjour,

Je tente une restauration du système, car il y a urgence . .

Je vous dirai les résultats

Merci pour votre réponse

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
1 févr. 2023 à 12:06

Je tente une restauration du système, car il y a urgence . .

Je vois pas en quoi , mais bon !!!


0
bazfile Messages postés 57618 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 mars 2025 19 539
1 févr. 2023 à 12:37

Salut, 

C'est certainement la même chose que ça.

1
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 12:33

Après cette intrusion, je pensais pouvoir faire revenir le système de l'ordi à une date du 20 janvier, qui supprimerait tout ce qui a été installé le 30.01

C'est idiot ?

En attendant, je vais déjeuner. Je vous souhaite aussi un bon appétit!

0
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 16:43

Vous êtes très rapide !

C'est parfait ! Pour moi, entre 3 rendez-vous ..

Que préconisez vous pour désinstaller tout ce qui a été installé à mon insu ?

= avast et autres cochonneries !

0
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
1 févr. 2023 à 17:53

On va commencer par un diagnostic du PC :
 

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


0
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 18:31

Les fichiers demandés sont hébergés a l'endroit demandé

0
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 19:01

je les ai envoyés, un par un . Ca ne marche pas ?

0
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
1 févr. 2023 à 19:05

Si tu ne lis pas , ça va être compliqué . Je l'ai noté en gras et souligné au dessus :

Tu dois donner les liens que tu génèrent et les poster dans ton message , sinon , je n'ai pas accès


0
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 19:13

ils sont bien enregistrés dans https://security-x.fr/up/

0
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
1 févr. 2023 à 19:29

Dernière chance sinon , je ne pourrais rien faire :

Cliques dessus pour agrancdir


0
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 19:35

https://up.security-x.fr/file.php?h=R4ae5bfabd7342d31dbcf3dea527b6343

0
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 19:40

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb06ec9e10dec1c0b31575a1da398bdcc

0
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 19:42

https://up.security-x.fr/file.php?h=R4ae5bfabd7342d31dbcf3dea527b6343

0
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 19:42

C'est quoi l'embrouille ?

0
Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024
1 févr. 2023 à 19:47

vu l'heure, je pense qu'on va faire ca demain.

J'ai fait un copier coller de chacun des liens depuis security x comme indiqué.

merci car on voit qques anomalies dans l'analyse!

Si vous êtes dispo physiquement, nous sommes ok pour une manip en live.

Bien cordialement et bonne soirée

0
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
1 févr. 2023 à 21:06

RE_

Il manque le rapport FRST , tout tes liens mènent vers le rapport Addition . Regardes bien la vidéo jusqu'à la fin .


0