Transfert photos de mon samsung S5 NEO impossible sur mon PC

Bonjour,

Je n'arrive pas à transferer mes photos sur monPC windows 10

J'ai regardé sur le forum les solutions proposées et je les ai effectuées mais cela ne fonctionne toujours pas

Voici ce qui est indiqué sur le gestionnaire des périphériques

L'appareil USB\VID_04E8&PID_6860&MS_COMP_MTP&SAMSUNG_Android\6&2932c26e&3&0000 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë.

Dernier ID d'instance d'appareil : USB\VID_04E8&PID_680A\0000000000000000
GUID de classe : {eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}
Chemin d'accès d'emplacement :
Rang de la migration : 0xF000FFFF3801F132
Présent : false
Statut : 0xC0000719

journal : Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration du périphérique

source : Kernel-PnP   connecté ; 17/01/2023 10:05:18

évenement 442          catégorie : Aucun

niveau : Avertissement   

Dans le détail : vue simplifiée

+System

-Provider[ Name]Microsoft-Windows-Kernel-PnP[ Guid]{9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}

EventID442

Merci de votre aide

Bien cordialement

Laurence

Version0

Level3

Task0

Opcode0

Keywords0x4000000000000000

-TimeCreated[ SystemTime]2023-01-17T09:05:18.9745898Z

EventRecordID876

Correlation

-Execution[ ProcessID]4[ ThreadID]312

ChannelMicrosoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration

ComputerOrdinateur

-Security[ UserID]S-1-5-18-EventData

DeviceInstanceIdUSB\VID_04E8&PID_6860&MS_COMP_MTP&SAMSUNG_Android\6&2932c26e&3&0000

LastDeviceInstanceIdUSB\VID_04E8&PID_680A\0000000000000000

ClassGuid{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}

LocationPath


MigrationRank0xf000ffff3801f132

Presentfalse

Status0xc0000719

Windows / Firefox 109.0