Récupération mails

Fermé
vmv Messages postés 209 Date d'inscription dimanche 25 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 - 27 janv. 2023 à 16:59
foulq Messages postés 1428 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 - 28 janv. 2023 à 12:03

Bonjour,

J'ai malencontreusement supprimé le logiciel outlook de mon PC. Quand je m'en suis rendu compte, je l'ai restauré. J'ai retrouvé mes mails réceptionnés mais je n'ai pas les mails envoyés et surtout je n'ai pas les mail que je mettais dans un dossier que j'ai appelé archive (sur le coté gauche de la boite mail). Savez vous comment je pourrai les récupérer?

merci 


Windows / Chrome 109.0.0.0

2 réponses

foulq Messages postés 1428 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 390
Modifié le 27 janv. 2023 à 20:26

Bonsoir,

Pas de souci, vous aller tout retrouver sur le Webmail, ce qui ne vous empêche pas de réinstaller Outlook (Office 365 ou autres...)

Outlook.com  (ouvrir) 

https://outlook.live.com/mail/inbox/  

  Vous cliquez sur le lien  

  Une page va s'ouvrir  

  À droite cliquez sur " Se connecter"  

  Entrez votre adresse mail : Hotmail ou Outlook  

  Cliquez sur suivant  

  Entrez le mot de passe.  

 Au cas où, cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe   

et suivre la procédure proposée.  


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vmv Messages postés 209 Date d'inscription dimanche 25 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023
28 janv. 2023 à 10:30

bonjour,

j'ai bien réussi à me connecter, mais la boite est totalement vide??

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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 390
28 janv. 2023 à 10:51

Avant tout regardez dans tous les dossiers…

__________________________________________________________________

Voir aussi s’il y a une redirection, par hasard…

  En haut à droite, "roue dentée"  

  En bas à droite, tous les paramètres.  

  À gauche, courrier.  

  Au centre, Règles.  

  Supprimer la règle qui envoie les mails dans la corbeille  (éléments supprimés) ou autres dossiers  

___________________________________________________________________

Regardez aussi dans la corbeille (éléments supprimés)

Récupérer des mails déjà supprimés sur Outlook ou Outlook.com 

Cliquez sur "élément supprimés" (corbeille)  

Cliquez sur "Récupérer des éléments supprimés de ce dossier"  

Tous les mails que vous supprimez de la corbeille y sont conservés pendant 30 jours.  

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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 390 > foulq Messages postés 1428 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024
28 janv. 2023 à 12:03
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