Récupération mails
Bonjour,
J'ai malencontreusement supprimé le logiciel outlook de mon PC. Quand je m'en suis rendu compte, je l'ai restauré. J'ai retrouvé mes mails réceptionnés mais je n'ai pas les mails envoyés et surtout je n'ai pas les mail que je mettais dans un dossier que j'ai appelé archive (sur le coté gauche de la boite mail). Savez vous comment je pourrai les récupérer?
merci
Windows / Chrome 109.0.0.0
2 réponses
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Bonsoir,
Pas de souci, vous aller tout retrouver sur le Webmail, ce qui ne vous empêche pas de réinstaller Outlook (Office 365 ou autres...)
Outlook.com (ouvrir)
https://outlook.live.com/mail/inbox/
Vous cliquez sur le lien
Une page va s'ouvrir
À droite cliquez sur " Se connecter"
Entrez votre adresse mail : Hotmail ou Outlook
Cliquez sur suivant
Entrez le mot de passe.
Au cas où, cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe
et suivre la procédure proposée.
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bonjour,
j'ai bien réussi à me connecter, mais la boite est totalement vide??
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Avant tout regardez dans tous les dossiers…
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Voir aussi s’il y a une redirection, par hasard…
En haut à droite, "roue dentée"
En bas à droite, tous les paramètres.
À gauche, courrier.
Au centre, Règles.
Supprimer la règle qui envoie les mails dans la corbeille (éléments supprimés) ou autres dossiers
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Regardez aussi dans la corbeille (éléments supprimés)
Récupérer des mails déjà supprimés sur Outlook ou Outlook.com
Cliquez sur "élément supprimés" (corbeille)
Cliquez sur "Récupérer des éléments supprimés de ce dossier"
Tous les mails que vous supprimez de la corbeille y sont conservés pendant 30 jours.
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