Problème de branchement sur PC avec un smartphone

Liliane Boemare -  

Bonjour,

J'ai un problème avec un smartphone samsung galaxy A5 sur mon ordinateur, voici ce qui s'inscrit, même lorsqu'il n'est plus branché, et cela revient plusieurs fois par jour !

https://www.cjoint.com/c/MABoWsu72m2

Pourriez-vous m'aider pour que cela ne se reproduise plus ?

Merci beaucoup d'avance.

1 réponse

  1.  Pierr10 Modérateur

    Bonjour,

    J'ai déjà eu ce genre d'erreur et ça s'est arrangé tout seul.

    Essayez ceci : Allez dans Paramètres > Bluetooth et appareils > Appareils
    Supprimez le Galaxy A5 de la liste.

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    1. Liliane Boemare Auteur

      Bonsoir,

      Faut-il que je branche le Galaxy A5 avant de le supprimer de la liste. Si je le supprime que se passera-t-il lorsque je le brancherai pour sortir des photos par exemple ?

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    2. Pierr10 Modérateur
      @Liliane Boemare

      Non, il n'a pas besoin d'être branché.

      Lorsque vous le brancherez à nouveau, il faudra juste donner l'autorisation de transfert de médias, si ce n'est pas fait automatiquement. Il n'y aura pas de problème particulier. Ce sera comme si vous branchiez un nouvel appareil.

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    3. Liliane Boemare Auteur
      @Pierr10

      Dans Paramètres....... il n'y a pas mon téléphone !

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    4. Pierr10 Modérateur
      @Liliane Boemare

      Pour l'instant, je n'ai pas d'autre solution.

      Je n'en avais pas trouvé, lorsque j'avais rencontré ce problème. J'avais essayé beaucoup de trucs vus sur internet, sans résultat. Les messages ont fini par disparaître.

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    5. Liliane Boemare Auteur
      @Pierr10

      D'accord, merci tout de même d'avoir tenté de m'aider.

      Bonne journée

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