Pixma mg3550 fend le papier

Fermé
IsaRixi Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2023 - 26 janv. 2023 à 15:36
jeannets Messages postés 27482 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 - 26 janv. 2023 à 23:08

Bonjour

Mon imprimante mon mon imprimante Pixma mg 3550, que je n’avais pas utilisée depuis longtemps, 

après une feuille bien imprimée, se met à fendre le papier dans le sens de la longueur, toujours au même endroit (à environ 1/3 de la page). 
Le voyant clignote, deux fois, signe de manque de papier. Or, il y en a et j’en ai même ajouté davantage.

La feuille tarde un peu à s’engager, puis souvent reste coincée, parfois, elle peut ressortir mais fendue.
J’ai essayé 2 papiers différents, les feuilles sont toujours coupées au même endroit sur toute la longueur.

J’ai ouvert à l’arrière, rien ne me semble, frotter anormalement.

j’ai ouvert à l’arrière, rien ne me semble, frotter anormalement.

Est-ce possible de réparer ?

merci

3 réponses

jeannets Messages postés 27482 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
26 janv. 2023 à 16:15

Bonjour,

Une feuille coupée en deux signifie qu'un "objet" dépasse sur le chemin du papier et l'agresse, provoquant une déchirure ou une coupure... reste à voir si c'est tranché comme une lame de rasoir...? ou davantage déchiré.?

-- Un avancement à des vitesses différentes peut aussi faire ça... Les petits rouleaux d'un côté sont devenus tout décomposés et collant sur la face opposée; n'avance plus. Alors que l'autre côté avance normalement... Ces différences de vitesse sont des causes multiples...

-- Il ne faut pas oublier que l'immobilisation prolongée de cette imprimante, n'arrange pas les choses, selon le lieu, l'humidité et la température...Voir l'encre qui est resté dedans..

Tout se répare, si on y met le prix..Il faut voir un dépanneur, pour avoir un devis...Sur un forum, sans voir la machine, ce n'est pas possible...

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IsaRixi Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2023
26 janv. 2023 à 21:56

Merci bien, je vais observer en profondeur. 

Les rouleaux avaient l’air normaux. 

Ça ressemble plutôt à une déchirure qui commence en milieu de page (pas sur toute la longueur en fait). 

je vais essayer de me faire aider. Ça serait dommage de la jeter pour ça.

merci pour votre réponse rapide 

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jeannets Messages postés 27482 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
26 janv. 2023 à 23:08

Envoi une photo qui montre bien la déchirure...

L'agresseur peut etre invisible en position de repos...ça peut etre un bout de ressort, par ex. qui tourne en même temps que les rouleaux entraineurs ... c'est comme la lune, il devient apparent uniquement dans une phase de sa rotation.

Garde un oeil bien en face..

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