Compte facebook pirater

Résolu
Chapron rouge Messages postés 586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 47284 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour j'ai eu mon facebook pirater j'ai récupérer mail et changer mot de passe quand je me connecte me demande code générateur que je ne reçois pas j'ai écris sur Messenger à Mark , j'ai envoyé des mails en prouvant mon identité j'ai appelé des numéros  j'ai enfin fait tout mon possible y compris les contacter sur Instagram et twitter ont -il une mail vraiment pour ça ou numéro téléphone pour l'instant ils ont bloqué mon compte vu que je l'ai signalé comme pirater

Je vous en remercie d'avance de vôtre aide


Chaperon Rouge

2 réponses

  1. MFC17250 Messages postés 848 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     

    Bonjour il n'y a que Facebook qui peut faire quelque chose,ici on peut rien faire 

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    1. Chapron rouge Messages postés 586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
       

      même en essayant de les contacter rien j'ai envoyé plusieurs fois ma carte d'identité je me demande si ils n'ont pas un autre mail de contact ou numéro de téléphone 

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  2. MPMP10 Messages postés 47284 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 937
     

    Bonsoir,

    La seule option se trouve ici :

    https://fr-fr.facebook.com/hacked

    Pour le reste, il faut attendre avec Facebook le délai peut atteindre plusieurs mois avant d'obtenir une réponse et parfois aussi dans certains cas la réponse ne tombe jamais…

    Facebook est un service gratuit, et donc par définition Facebook n'a aucune obligation de donnée une réponse pour infos. Il n’existe pas d'adresse mail ou de numéro de téléphone sur Facebook, pour un éventuel dépannage, mais que le support.

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    1. Chapron rouge Messages postés 586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
       

      j'ai déjà essayé malheureusement leurs liens n'aide en rien le hacker c'est sûrement arranger pour changer le numéro téléphone pour que je ne  reçoivent pas code générateur

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