Système google play s'est arrêté

vivou10 Messages postés 16 Statut Membre -
vivou10 Messages postés 16 Statut Membre - 19 janv. 2023 à 14:29

Bonjour,

j'ai une tablette samsung galaxy tab A, version android 7.1.1.

Depuis quelques jour je ne peux plus ouvrir d'applications, elles s'arrêtent aussitôt, et j'ai le message "système google play s'est arrêté".

Qu'est-ce que je peux faire?

Est-il possible de réparer google play, ou de le désinstaller et le réinstaller?

Chrome OS / Chrome 108.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

BunoCS Messages postés 16550 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 3 919

Bonjour,

Il n'est pas possible de désinstaller Google Play. Par contre, il est conseillé de vider son cache lorsqu'un tel problème arrive.

Réponse 2 / 2

vivou10 Messages postés 16 Statut Membre

Merci BunoCS.

J'ai vidé tous les caches, fait toute la maintenance possible.

La tablette est elle devenue inutilisable?