Mot de passe oublié

Résolu/Fermé
Moustique5050 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 14 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023 - 14 janv. 2023 à 20:59
bazfile Messages postés 53484 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2024 - 15 janv. 2023 à 14:44

Bonjour,

J'ai oublié mon mot de passe et je n'ai pas mis mon numéro de gsm pour recevoir un code ni une adresse mail de récupération..

Comment puis-je retrouver mon compte...µµMerci d'avance

1 réponse

bazfile Messages postés 53484 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2024 18 431
Modifié le 14 janv. 2023 à 21:21

Bonjour.

Je ne sais pas ce que ta question fait dans le forum bureautique, avec toi il faut deviner car ton message n'est pas du tout clair.

Je pense que tu essaies de récupérer un compte Facebook ou autre réseau social de même genre, et que tu ne peux pas recevoir ton code d'activation vu que tu as n'as pas renseigné dans ton compte de moyen de récupération, si c'est cela que tu voulais dire, sans ce numéro et ce mail de récupération pour des raisons de sécurité évidentes tu ne pourras pas récupérer ton compte. 


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Moustique5050 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 14 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023
15 janv. 2023 à 14:35

Bonjour,

Y at'il moyen d'avoir l'adresse de microsoft pour leur demander un code de déblocage..

Il me semble que j'ai déjà eu le cas une fois et j'ai pu réinitialiser mon mdp.....

La question est mon ami a oublié son mdp sur outloock et n'a pas mis dans ses paramètres de sécurité son numéro de gsm ni une adresse mail...

merci

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bazfile Messages postés 53484 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2024 18 431 > Moustique5050 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 14 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023
15 janv. 2023 à 14:44

Rempli ce formulaire et attends la réponse de Microsoft https://account.live.com/acsr

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