Comment supprimer les virus rnews.exe et WDCloud.exe
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4 réponses
Bonjour.
j'ai fais un test avec FRST comme dans un autre cas et voici mes rapport
Ils sont où tes rapports ?
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :
Clique sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse.
j'ai terminer l'analyse mais c'est comme si ca n'inclus pas le disque externe
Si le disque dur externe n'est pas inclus dans l'analyse c'est que tu ne fais pas comme indiqué dans le tutoriel, il faut bien cocher la case correspondant au disque dur externe, donc recommence le scan.
Si tu ne souhaites désinfecter que le disque dur externe tu peux aussi le faire avec Remediate VBS WORM ouvre Remediate VBS WORM prend l'option B comme ceci :
Puis appuie sur la touche Entrée, une fenêtre apparaît met la lettre de ta clé USB à désinfecter attention ne jamais mettre le disque C :
Appuie sur la touche Entrée, quand la désinfection sera terminée ouvre le disque C tu y trouveras un fichier nommé Rem-VBS.log envoie-le sur https://pjjoint.malekal.com/ met le lien généré dans ta réponse.
quand j'entre le fichier pour analyse sur le site ca me genere un erreur 1XXX
je ne sais pas pourquoi ca me genere cet interface
Je vient d'essayer via le site Cjoint.com et voici les liens :
Addition.txt : https://www.cjoint.com/c/MAlhlk25nuC
FRST.txt : https://www.cjoint.com/c/MAlhoeiqfPC
Le rapport addition est complet par contre le rapport FRST est incomplet je dirais même quasi vide, il faut bien attendre la fin du processus d'analyse, c'est donc à refaire.
en fait le processus d'analyse de ce logiciel se repete a l'infinie j'ai du arrete le processus pour le stopper juste apres qu'il ait terminer son analyse
Sans le rapport FRST je ne peux pas t'aider, attention de bien ouvrir FRST en tant qu'administrateur comme cela est indiqué., je dis ça car beaucoup de personnes ne suivent pas les consignes à la lettre, en désinfection on a pas le droit à l'approximation.