Compte piraté - Désactivé définitivement

Fermé
Kizouc - Modifié le 10 janv. 2023 à 08:55
Radinoz Messages postés 12292 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 - 10 janv. 2023 à 10:36

Bonjour à tous :)

J'aimerais avoir votre avis concernant l'utilisation de mon FB.

Je dispose d'un compte depuis 2008 sur ce réseau, et hier, malgré la double authentification, une personne a pu s'introduire sur mon compte.

Cette personne a pu je pense, publier du contenu contraire aux CGU et Facebook a bloqué mon compte temporairement.

J'ai fais "appel à la décision" hier soir, et ce matin j'ai reçu un mail de clôture définitive de mon compte Facebook pour non respect des CGU.

Or, malgré la double authentification cette personne a pu s'introduire sur mon compte FB, et selon moi, c'est facilement vérifiable avec les IP de connexion (cf ci joint).

Quel est le moyen de contacter Facebook pour faire un nouvel appel à décision ? Sachant que le formulaire d'appel est désactivé pour mon compte car ils ont déjà répondu à mon "appel".

Le problème, c'est que j'ai accès à plusieurs pages FB avec ce compte, dont certaines où je suis le seul administrateur...

Merci à vous,


Macintosh / Firefox 108.0

1 réponse

Radinoz Messages postés 12292 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 880
9 janv. 2023 à 09:58

Bonjour

Malheureusement, une fois que facebook a pris sa décision, rien ne peut les faire changer d'avis... 

;)


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Argh, et dans ce cas, comment avoir accès aux pages ou j'étais le seul admin ?

Merci :)

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bazfile Messages postés 53529 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 18 446 > Kizouc
Modifié le 10 janv. 2023 à 09:02

Vu que ton compte est clôturé toutes les pages liées le sont aussi. 

Tu peux essayer de voir ça avec Facebook France 6 rue Ménars 75002 Paris, mais à mon avis cela restera en l'état.

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Radinoz Messages postés 12292 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 880 > bazfile Messages postés 53529 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024
10 janv. 2023 à 10:36

euh je suis pas sûre que les pages liées soient clôturées... à mon avis, elles vont plutôt continuer d'exister mais sans admin...

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