Compte Facebook restreint et piraté

Bonjour,

Le 27 décembre dernier j'ai mon compte Facebook qui a été piraté.

Le piraté a évidemment changé mon mot de passe etc...

mais il ne s'est pas arrêté la puisqu'il a également changé mon nom.

apres quelques manipulations facebook me demande d'envoyer une pièce d'identité pour valider que je suis le propriétaire du compte. Chose que je fais, mais Facebook la rejete en disant que ce n'est pas le même nom que le compte (bien joue Einstein puisque le piraté la changé). J'ai du envoyer facilement 7 ou 8 fois la pièce d'identité pour essayer de forcer ou mettant un mot en dessous mais en vain.

​depuis 1 semaine j'ai réussi a remettre mon nom et prénom, je pensais que tout était OK mais la Facebook me redemande un justificatif d'identité. Je me dis c'est bon cette fois ci, mais Faceboon m'indique le message d'erreur suivant 

 "

Une erreur s’est produite !

Pour éviter toute utilisation détournée de Facebook, nous limitons le nombre de fois où vous pouvez effectuer certaines actions. Veuillez réessayer plus tard." 

Je pense que j'ai envoyé trop de fois un justificatif auparavant...

cela fait 1 semaine et toujours pas la possibilité de renvoyer un document. Et je n'ai toujours pas accès a mon compte.

Quelqu'un saurait-il le délai que je dois attendre ? Ou si j'ai un autre moyen ?

merci d'avance ! 
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