Compte facebook supprimé : formulaire impossible

Bonjour,

Mon compte Facebook a été supprimé car je n'aurais pas respecté la charte des valeurs de Meta...c'est évidemment une erreur de leur part car je n'ai rien faut de spécial.

J'ai donc voulu remplir le formulaire dédié à la récupération de compte supprimé, or je n'arrive pas à l'envoyer car je n'ai pas d'adresse mail affilié à mon compte...(seulement un numéro de telephone).

Je ne sais donc pas comment faire pour les contacter, pourriez vous m'aider ?

Merci


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2 réponses

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  1. Contributeur

    Bonjour 

    Il te faut mettre ton e-mail habituel pour que facebook puisse l’utiliser s’ils ont besoin de + d’infos, peu importe qu’il soit rattaché à ton compte ou pas.

    Y a une case pour mettre des explications aussi non ?

    ;)


    1. Salut, 

      Merci de ta réponse 

      Malheureusement non, ça ne marche pas...

      L'adresse mail doit être affilié au compte en question, or mon compte n'est affilié à aucune adresse mail

  2. Justement c'est ce même formulaire...or quand je rentre mon numéro, il me met juste "adresse mail invalide"...

    1. Contributeur

      avec l'indicatif de pays (pour le numéro de téléphone) ?

    2. @Radinoz

      Effectivement...en rajoutant le 33xxxxxxxxx...

    3. Contributeur
      @MathsBa

      le +33 :)

      malheureusement à part ce formulaire là y a rien d'autres

    4. Contributeur
      @Radinoz

      tu peux encore tenter de supprimer cache/cookies et historique de ton navigateur... et réessaie ensuite d'envoyer le formulaire.... mais si ça fonctionne toujours pas, faudra faire une croix dessus... désolée.