Código de error 092-651 y luego 2660000 en Xerox WorkCentre 6015 B
Alex383 Mensajes publicados 3 Estado Miembro -
Hola,
mi impresora láser Xerox WorkCentre 6015 B no funciona (ni escáner, ni impresión) desde que limpié la zona del cartucho. He intentado limpiar los sensores de densidad de tóner de color (CTD), pero no ha habido mejora. He cambiado los 3 cartuchos de color (compatibles) pero aún no el negro. Ni siquiera puedo escanear.
¿Cómo puedo reiniciar mi dispositivo desde mi ordenador ya que el teclado de la impresora está bloqueado en el mensaje de error?
PD: soy principiante en informática, ¡no duden en hablarme como a una principiante!
gracias por sus respuestas
3 respuestas
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Hola,
Ver si la solución propuesta aquí puede aplicarse
https://www.youtube.com/watch?v=WlSRrtpFXJg
Muy difícil atrapar un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está... -
gracias, he hecho todo eso pero el mensaje sigue siendo el mismo.
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