Reinicio inesperado del Honor View 10
Resuelto
Alex7859 Mensajes publicados 165 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola a todos,
Desde hace unos días mi Honor view 10 se reinicia solo. Ya había presentado lentitudes desde hace varias semanas/meses.
El problema de reinicio ocurre en cualquier aplicación.
Ya he hecho un restablecimiento de fábrica y reinstalado mi copia de seguridad. El problema persiste. Puede ocurrir 1 o 2 veces al día, o mucho más.
Mi batería es original y ha mostrado signos de debilidad desde hace varios meses.
¿Puede estar relacionado con la batería?
Me di cuenta al principio del problema que cuando estaba al 20% o menos el reinicio era mucho más frecuente.
Pero hoy en día esto sucede a cualquier nivel de batería.
Mi versión de Android es 10 y EMUI 10.0.0
Gracias de antemano por su ayuda :-)
Que tengan un buen día.
6 respuestas
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Hola.
Cambia la batería.
https://www.youtube.com/watch?v=BjNBTN34GHo&t=1s
https://www.brico-phone.com/13944-batterie-pour-huawei-honor-view-10.html
bazfile
Moderador/Contribuyente de seguridad.
un hola, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos. -
Hola,
Cambié la batería por una batería original. No hubo problemas de reinicio durante unas horas. Y ahora, vuelve a pasar...
¿Alguien tendría una idea del origen del problema?
Gracias de antemano por sus respuestas.
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Buenas noches,
Sería necesario desactivar todas las actualizaciones automáticas posibles (de play, sistema)
Si ya no hay reinicios, indicará que la actualización de una aplicación está yendo mal.
Hay que encontrar la culpable lanzándolas una a una.
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También podemos dudar de que sea una aplicación en sí misma.
Igual, siguiendo la misma lógica, habría que desactivarlas para ver.
(por otro lado, para los smartphones, la solución es un golpe de masa :-) )
Mensaje auto
Sin respuesta regular de su parte... siempre podrá referirse al artículo 22 ;-)
Mínimo Vis-à-vis de los voluntarios que le ayudan: Responder, Respeto, Cortesía,...-
Gracias por tu respuesta, voy a intentar eso mañana. Pero no estoy segura de seguir el consejo del golpe de masa ;-))
Buenas noches
Con gran pesar, no. He hecho una limpieza en mis aplicaciones, pero en principio no proviene de una aplicación.
He borrado mis datos 2 veces y he reiniciado el teléfono 2 veces porque los problemas seguían presentes ++ (lentitudes y reinicios o apagados).
Tuve un reinicio al principio, cuando se presenta la elección de idioma... Así que deduzco que el problema proviene de otra cosa.
¿Pero de qué? Misterio.
Aun así, lo utilizo porque no tengo otra opción y tengo que soportar los reinicios.
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Prueba esto https://smartandroid.fr/mon-honor-view-10-redemarre-tout-seul-que-faire/
la actualización del sistema y una prueba en modo seguro parecen interesantes
Mensaje automático
Sin respuesta regular de su parte... siempre podrá referirse al artículo 22 ;-)
Mini Vis-à-vis de los voluntarios que le ayudan: Responder, Respeto, Cortesía,... -
Ya había intentado reiniciar en modo seguro, pero no funciona. Acabo de intentarlo ahora, arranca normalmente.
Todo está actualizado de todos modos. No hay actualizaciones del sistema desde hace 2 años, creo.
Tengo la impresión de que la memoria RAM está afectada. Tengo grandes lentitudes a veces y luego se reinicia.
Regularmente, cierro las aplicaciones en segundo plano con Avast.
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reinicio en modo seguro, como entiendo, es como modo a prueba de fallos. Si sigue fallando, podríamos tener dudas a nivel de hardware.
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con Avast ... ¿has probado sin Avast?
Mensaje automático
Sin respuesta regular de tu parte... siempre podrás referirte al artículo 22 ;-)
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Logré iniciarlo en modo seguro. Tenía que presionar volumen alto y encendido al mismo tiempo.
Estoy probando para ver qué tal funciona. Pero ya tengo la impresión de que hay algunos retrasos...
Había eliminado Avast al principio, pero lo he vuelto a instalar.
Edición: no he tenido reinicios en modo seguro. Unos ligeros retrasos, pero no comparables con el teléfono en uso normal. Tengo la impresión de que se calienta más. Lo cual es nuevo, porque no tenía este problema antes de cambiar la batería.
Se había enfriado en modo seguro.
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