Problema de repetición
Resuelto
phil2k Mensajes publicados 10841 Fecha de registro Estado Contributeur Última intervención -
Hola,
Perdona si este tema ya ha sido tratado. Una amiga tiene una Freebox Mini 4K. La tele funciona bien. Ella tiene problemas con el Replay. En France TV no funciona, ni en M6. En TF1, después de la publicidad, regresa a la opción. En otras cadenas, como Arte, W9, el Replay está bien.
Le hice hacer un reinicio de fábrica, desde los menús. No ha cambiado nada. Ella me indicó que este problema ya apareció hace aproximadamente un año. Se había realizado una eliminación de los datos relacionados con la cuenta (no recuerda exactamente) y eso lo resolvió. Pero no hay forma de encontrar eso en los menús.
Y, por supuesto, no puedo ir en persona, está bastante lejos.
¿Tendrían alguna idea?
Gracias de antemano...
Existen 3 tipos de personas: los que saben contar y los que no saben.
Hay dos categorías de personas: aquellas que dividen todo en dos categorías y las demás.
2 réponses
Hola
Novedades.
Le aconsejé a la persona en cuestión que contactara a Free.
Después de muchas peripecias al teléfono, Free respondió que no podía hacer nada.
Y empezó a funcionar correctamente 2 o 3 días después.
Gracias
Existen 3 tipos de personas: aquellos que saben contar y aquellos que no saben.
Hay dos categorías de personas: las que dividen todo en dos categorías y las demás.
Hola.
Consulta esto con Free https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/abonne-freebox/
bazfile
Moderador/Contribuyente de seguridad.
un hola, una respuesta, un gracias siempre son agradables.