Mises à jour tablette

ash_4045 Messages postés 4 Statut Membre -  
brucine Messages postés 25026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bjr je suis nouvelle dans le forum,enfaite j'ai ma tablette qui ne veut plus faire des mises à jour tantôt c'est le serveur, tantôt elle met simplement erreur (-114) , vraiment je n'arrive à rien, c'est un ancien modèle Galaxy tab 3 lite SM-T110 comment faire svp aider moi

5 réponses

  1. Panth33ra Messages postés 23162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     

    Bonjour,

    Précise quelles mises à jour, elle ne veut pas faire ?... Est-ce que la notification de mise à jour automatique a été activée sur ta tablette (Paramètres >> Système >> Mise à jour du logiciel) ?

    Source : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-T110NYKAXEF/


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  2. ash_4045 Messages postés 4 Statut Membre
     

    Oui la notification est activé, c'est toute les mises à jour que ça le système ou les applications c'est pareil 

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  3. ash_4045 Messages postés 4 Statut Membre
     

    Sur le système on dit problème réseau ou serveur est survenu essayé plus tard ou essayez PC Kies

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    1. ondine
       

      bonjour

      ta tablette est de 2014 sous jellybean 4.2.2 et n'a plus aucun support ni de samsung et de moins en moins du playstore donc d’énormément d'applis .

      mais tu peux essayer ceci et à suivre dans l'ordre.

      paramètres-applications cherche ton appli playstore , appuies dessus et effaces cache et données.

      ensuite paramètre puis compte google appuies dessus et supprimes ton compte ( j'espere que tu te souviens de ton compte et mot de passe ) 

      ensuite redémarre ta tab et remets ton compte.. mais sois bien consciente  que ta tab est quasi obsolete 

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  4. ash_4045 Messages postés 4 Statut Membre
     

    Bjr j'ai fais comme vous m'avez indiqué rien affaire même Samsung apps ne veut toujours pas de mise à jour

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  6. ondine
     

    ton reseau wifi est il bon ? ensuite essaies ceci.

    https://www.nextpit.fr/comment-resoudre-erreurs-google-play-store

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    1. brucine Messages postés 25026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 178
       

      Bonjour,

      A priori, c'est mort: la tablette ne supportera pas matériellement une MAJ vers une version android supérieure si tant est qu'il en existe une.

      On ne peut donc pas faire de mises à jour, puisqu'il n'y a plus d'applications android 4 sur le Play Store, on peut simplement éventuellement en installer de nouvelles pour android 4 cherchées sur un site d'apk en ligne.

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