Mon MacBook Pro s’éteint inopinément sur les logiciels
FerméGomes_1287 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 17 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2022 - 20 déc. 2022 à 17:11
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19 réponses
19 déc. 2022 à 09:13
Hello a vous deux, l'appareil qui coupe comme ca je serai inquiet pour la carte vidéo...
Quand l'appareil coup il s'allume direct avec un message d'erreur tu peu nous le fournir ?
Merci :)
19 déc. 2022 à 11:45
Perso il est dit :
*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f98b708d3): "GPU Panic: mux-regs 5 3 7f 0 0 0 severity 3 WS-ready 1 switch-state 0 IG FBs 0 EG FBs 1:3 power-state 0 3D idle HDA idle system-state 1 power-level 20:20 connect-change 0 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff90c2859000 0x0a5480a2, D0, P3/4\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.20.18/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:170
Il est normal que tu arrive a lire des vidéos ^^ ca utilise la GPU basse résolution.
Quand tu demande de la haute resolution la 2eme GPU démarre et l'appareil coup :)
Il est possible de comprendre le probleme avec le soft https://gfx.io/ qui d'apres les utilisateurs peu bloquer la carte vidéo dédié celle qui serai possiblement en panne. ( je ne l'ai pas utilisé personnellement donc pas sur que ca fonctionne a 200% )
20 déc. 2022 à 08:59
Je pense que le remplacement du condensateur est quand meme plus sur et moins cher que de remplacer la carte mere qui potentiellement aura le meme souci sous X jours ou X mois.
La tu connais ta carte mere hormis ce souci elle te pose pas de probleme.
voila ce quoi je tombe perso : https://forums.macrumors.com/threads/gpu-kernel-panic-in-mid-2010-whats-the-best-fix.1890097/#post-23312990
puis sur cela https://github.com/julian-poidevin/MBPMid2010_GPUFix .
Meme Kernel panic que toi si tu veux une solution logiciel sans toucher a la carte mere a voir je n'ai pas testé
bonne journée
18 déc. 2022 à 10:29
Bonjour,
Combien de mémoire RAM as-tu vraiment dans ce MacBook Pro 2010 ?
Est-ce que avant de s'arrêter, les ventilateurs de ton MBP se mettent à tourner plus rapidement et faire du bruit ?
Si tu n'utilises pas les applications que tu as indiquées, et que tu te contentes d'aller sur internet, lire tes mails, écrire des documents Word ou PowerPoint ou Excel, ... bref si tu n'utilises que des applications peu gourmandes en ressources graphiques (mémoire et processeur graphique), est-ce que ton MBP s'éteint ? est-ce que tu entends la ventilation augmenter ?
Ritchi
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question18 déc. 2022 à 12:01
Merci beaucoup ritchi de m’avoir répondu,
J’ai 4go de ram ( 2 go chacun) lorsque je navigue sur safari il s’éteint lorsque j y vais vite ou qu’il y a trop de fenêtre ouverte ou encore lorsque j’utilise fl studio direct il redémarre seul et m’affiche un message de problème au redémarrage, je suis obligé d’utiliser des logiciels pas trop puissant. En vrai il ne me sert à rien vraiment car je ne peux rien faire d’important avec car il s’arrêtera.
Je vais essayer de revenir à une version de système plus ancienne ( x Yosemite 10.10 ou sierra 10.12.1) et voir ce que ça donnera.
je me suis renseigné et askip mon pc est un vieux modèle de 2010 et ne peut pas prendre en charge les dernières mise à jour. Je suis sous (high sierra version 10.13.6)
18 déc. 2022 à 12:19
Et avant le redémarrage il
n y a aucun bruit ni de ventilateur. Il redémarre simplement
18 déc. 2022 à 13:08
Bonjour,
Si les ventilateurs ne se mettent pas en route , c'est qu'il n'y a pas le problème de surchauffe d'un composant qui éteint le Mac pour le protéger.
Compte tenu de tes dernières informations ("...il s’éteint lorsque j y vais vite ou qu’il y a trop de fenêtre ouverte ou encore lorsque j’utilise fl studio direct...") , compte tenu des 4Go de mémoire RAM sur ce MBP et compte tenu que sa version MacOS 10.13 HighSierra est supérieure à MacOS 10.10 Yosemite, mon diagnostique penche vers le manque de mémoire RAM.
Explication:
Suite à la baisse des prix des barrettes de mémoire de grandes capacités il y a de cela une bonne dizaine d'année, les ingénieurs Apple ont décidé de privilégier le stockage tampon non plus dans la mémoire virtuelle du disque dur mais dans la mémoire vive (RAM) sur la carte mère car le temps d'accès à une information dans une RAM est infiniment plus petit que celui nécessaire avec un disque dur. Utiliser la RAM est donc plus rapide et donc plus efficace !
Conséquence fâcheuse pour nombre de personnes: il faut doper son Mac avec plus de mémoire RAM
- 4Go est un minimum ultra-minimum à l'époque de Yosemite
- 6Go c'est mieux pas suffisant
- 8Go c'est bien
- 12Go ou plus c'est très bien
Ton MacBook Pro High Sierra avec 4Go de mémoire doit saturer et par précaution, il s'éteint.
Si j'étais toi, je tenterais cette potentielle solution: pour 40 ou 60 euros (exemple ICI ) , tu peux acquérir deux barrettes de 4Go chacune soit 8Go au total. Ton MacBook Pro devrait alors se sentir beaucoup plus à l'aise, surtout lorsque tu veux faire des activités de traitement de photo/vidéo.
Autre piste:
Avant d'acheter la RAM ou en attendant de la recevoir, il y a aussi cette piste à explorer: suite à tous ces arrêts non demandés, il se peut que les fichiers importants pour le Mac aient des soucis et donc procéder à une réparation des données de ton disque dur serait très bénéfique: au mieux, la procédure trouve des fichiers problématiques et les réparent, au pire, elle ne trouve rien et elle ne fait rien. Dans les deux cas, tu seras rassuré !
Voici la procédure Apple: https://support.apple.com/fr-fr/HT210898
Tu peux de plus faire cette réparation des autorisations comme expliqué ICI et surtout respecte bien la syntaxe: la capture d'écran ICI te permettra d'en être sur.
Ritchi
18 déc. 2022 à 19:38
merci Ritchi j’ai fais la 2ème option concernant la réparation des fichiers et j’ai reçu ce message ( the volume ... appears to be ok)
du coup le pc redémarre toujours seul lorsque j’utilise fl studio , je vais alors ajouter la mémoire ram et en mettre 16go de ram. Je verrai après ça si il redémarra encore seul
18 déc. 2022 à 16:47
Ta réponse est vraiment logique et semble vraiment me concerner je ferai tous que tu as dit et je reviendrai vers toi plus tard,
merci beaucoup encore ritchi
19 déc. 2022 à 09:57
Bonjour gab1,
le message est le suivant << votre ordinateur a été redémarré en raison d’un problème >>
cliquez sur signaler pour avoir plus de détails et envoyer un rapport à Apple.
c’est le message que j’ai au redémarrage de mon pc.
Je vous précise que le pc fonctionne bien et n’a presque aucun problème excepté de ces redémarrage inopiné seulement lorsque je lui demande de faire des efforts comme par exemple utiliser fl studio, adobe audition, filmora...
lorsque je navigue sur safari il fonctionne oklm mais si j’abuse et que j’ouvre plusieurs fenêtres et plusieurs site... il redémarre seul sans aucun bruit au ventilateur et autre.
Nb: mes ventilateurs sont propres et l’intérieur de mon pc ne présente aucun signe de vieillissement.
merci beaucoup.
Je suis sous macOs high sierra mi-2010 version 10.13.6 avec 1to de stockage et 4Go de Ram processeur 2,53 GHz Intel core i5
Modifié le 19 déc. 2022 à 11:05
Justement je pense pense c'est quand il switch sur la GPU que ca coupe ;)
normalement quand tu clique sur '' plus de détails'' il te sort une feuille tu peu nous faire un copier/coller ?
Si c'est le manque de RAM on aura surement un message type memory Dump ou dans ce style la si c'est la carte vidéo je m'attend a un GPU panic :)
19 déc. 2022 à 11:36
je tiens à préciser quand même que j’arrive à regarder les vidéos sur YouTube et il ne se redémarre pas il passe oklm. J’arrive à lire les sons sur iTunes et il ne redémarre pas. Je peux aussi lire les vidéo en mode normal sur Quick et il ne redémarre pas.
voici le message après avoir cliqué sur plus de détails
Anonymous UUID: A9657BDC-1AC0-015D-1455-F08E3D08BCF3
Mon Dec 19 11:25:06 2022
*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f98b708d3): "GPU Panic: mux-regs 5 3 7f 0 0 0 severity 3 WS-ready 1 switch-state 0 IG FBs 0 EG FBs 1:3 power-state 0 3D idle HDA idle system-state 1 power-level 20:20 connect-change 0 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff90c2859000 0x0a5480a2, D0, P3/4\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.20.18/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:170
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff8088e62ac0 : 0xffffff801566ae76
0xffffff8088e62b10 : 0xffffff8015794484
0xffffff8088e62b50 : 0xffffff8015786654
0xffffff8088e62bc0 : 0xffffff801561ce60
0xffffff8088e62be0 : 0xffffff801566a8ec
0xffffff8088e62d10 : 0xffffff801566a6ac
0xffffff8088e62d70 : 0xffffff7f98b708d3
0xffffff8088e62dd0 : 0xffffff7f963c6441
0xffffff8088e62e90 : 0xffffff7f964921ca
0xffffff8088e62ed0 : 0xffffff7f96492235
0xffffff8088e62f50 : 0xffffff7f9670d7f0
0xffffff8088e63070 : 0xffffff7f964b3d35
0xffffff8088e63090 : 0xffffff7f963cd048
0xffffff8088e63140 : 0xffffff7f963caa84
0xffffff8088e63330 : 0xffffff7f963cc4c1
0xffffff8088e63400 : 0xffffff7f9804958e
0xffffff8088e634e0 : 0xffffff7f98046b2e
0xffffff8088e63550 : 0xffffff7f98047799
0xffffff8088e635c0 : 0xffffff7f98047dce
0xffffff8088e636f0 : 0xffffff7f98048799
0xffffff8088e63820 : 0xffffff7f980789cb
0xffffff8088e63860 : 0xffffff7f980796bd
0xffffff8088e638a0 : 0xffffff7f980732e2
0xffffff8088e63a10 : 0xffffff7f98073b71
0xffffff8088e63a50 : 0xffffff7f9806f83d
0xffffff8088e63a80 : 0xffffff7f98053a85
0xffffff8088e63ac0 : 0xffffff8015cc2a79
0xffffff8088e63b20 : 0xffffff8015cc0c00
0xffffff8088e63b70 : 0xffffff8015cc9667
0xffffff8088e63cb0 : 0xffffff80157417e4
0xffffff8088e63dc0 : 0xffffff8015670380
0xffffff8088e63e10 : 0xffffff801564d6ed
0xffffff8088e63e60 : 0xffffff80156601fb
0xffffff8088e63ef0 : 0xffffff801577033d
0xffffff8088e63fa0 : 0xffffff801561d666
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AppleMuxControl(3.20.18)[F7F686D3-0917-3DF0-B1BE-A002B920B866]@0xffffff7f98b62000->0xffffff7f98b74fff
dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.20.18)[EA19739D-41D6-374F-AEC4-80CFB300B7D6]@0xffffff7f98b5f000
dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[95DA39BB-7C39-3742-A2E5-86C555E21D67]@0xffffff7f96187000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[F763C275-306F-358F-B6B0-0FD93486BD5F]@0xffffff7f95e94000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(519.23)[81D774E8-DD11-3866-B90A-E855215EDB60]@0xffffff7f9630f000
dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.20.18)[39C0D061-25CF-3D9B-815F-D99FF4E1455B]@0xffffff7f98b31000
com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.4)[F8258F0F-61AD-30F4-BDD5-B18CCAAE535A]@0xffffff7f96375000->0xffffff7f965ddfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[F763C275-306F-358F-B6B0-0FD93486BD5F]@0xffffff7f95e94000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(519.21)[B9EB0174-55E4-3CB1-9802-E74BB1BD5EF0]@0xffffff7f96365000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(519.23)[81D774E8-DD11-3866-B90A-E855215EDB60]@0xffffff7f9630f000
com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(10.0.4)[5DCF031B-F81F-32A3-ADCD-18E16EAC7CF0]@0xffffff7f965e9000->0xffffff7f96891fff
dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.4)[F8258F0F-61AD-30F4-BDD5-B18CCAAE535A]@0xffffff7f96375000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[F763C275-306F-358F-B6B0-0FD93486BD5F]@0xffffff7f95e94000
com.apple.GeForceTesla(10.0.4)[F2D8123F-1EF8-3F6C-8C62-B2CD37544578]@0xffffff7f9801b000->0xffffff7f980d9fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[F763C275-306F-358F-B6B0-0FD93486BD5F]@0xffffff7f95e94000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(519.21)[B9EB0174-55E4-3CB1-9802-E74BB1BD5EF0]@0xffffff7f96365000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(519.23)[81D774E8-DD11-3866-B90A-E855215EDB60]@0xffffff7f9630f000
dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.4)[F8258F0F-61AD-30F4-BDD5-B18CCAAE535A]@0xffffff7f96375000
BSD process name corresponding to current thread: com.apple.WebKit
Mac OS version:
17G14042
Kernel version:
Darwin Kernel Version 17.7.0: Fri Oct 30 13:34:27 PDT 2020; root:xnu-4570.71.82.8~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 5E83A13A-32F5-3604-8591-50E2F2F70DC6
Kernel slide: 0x0000000015400000
Kernel text base: 0xffffff8015600000
__HIB text base: 0xffffff8015500000
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loaded kexts:
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
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com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
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com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404.30.3
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com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1
com.apple.driver.DiskImages 480.60.3
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 680.15
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1
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com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0
EOF
Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.005D.B00, 2 processors, Intel Core i5, 2,53 GHz, 4 GB, SMC 1.58f16
Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In
Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4346382020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4346382020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.102.30)
Bluetooth: Version 6.0.7f22, 3 services, 18 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: ST1000LM024 HN-M101MBB, 1 TB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: BRCM2070 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: IR Receiver
USB Device: Built-in iSight
Thunderbolt Bus:
19 déc. 2022 à 11:51
Merci beaucoup bro j’allais changer la Ram et aller sur un 16go mais je comprends maintenant mieux le problème
il n’a pas moyen de réparer cela manuellement ? Ou de le réparer autrement mais qu’une personne me l’explique dans les détails svp? Je m y connais pas bien en macos en vrai je suis nouveau
19 déc. 2022 à 13:59
attend le retour de @_Ritchi_ voir ce qu'il en pense.
La carte vidéo est soudé a la carte mere tres peu de personne répare la carte vidéo.
Chez Apple c'est remplacement de carte mere complete.
19 déc. 2022 à 14:11
Merci beaucoup gab1, du coup si je veux réparer ce foutu problème, je dois acheter une autre carte mère c’est bien ça ?
J’hallucine je ne sais même pas si c’est serai possible j’ai un apple MacBook Pro mi 2010 ???? mince... ou trouver ce genre de carte mère.
Franchement je suis sous le pont de le mette dans une poubelle. Le côté bizarre c’est qu’il est propre et sans aucun autre problème.
J’ai essayé avec le logiciel de (gfxcardstatus by cody krieger) Et ça marche mais pas assez car il s’est redémarré une fois en 3 utilisations. Je ne sais pas si il y a un moyen de régler le logiciel ou de télécharger un autre beaucoup plus puissant
sinon merci beaucoup pour vos réponses vous êtes des génies merci encore
surtout que quelqu’un m’aide svp dès qu’il a une idée
merci encore
19 déc. 2022 à 21:10
Bonsoir,
Lire votre échange sur les cartes graphiques m’a rappelé cet article sur les problèmes de carte graphique sur les MacBook Pro: https://www.6337.fr/macbook-pro-et-probleme-de-gpu-le-guide-ultime/
Et à priori pour le modèle 2010, il s’agirait juste d’un problème de condensateur, mais le plus dur sera de trouver la personne ou la société apte à faire cela.
Ritchi
19 déc. 2022 à 23:40
Merci beaucoup ritchi, je suis actuellement au maroc et je verrai si il y a des Reparateurs aptes à changer ce condensateur
merci encore beaucoup. En effet, malgré le logiciel qui désactive le gpu cité plus haut ( gfx...) mon pc s’arrête toujours. Du coup je pense que le problème n’est pas du gpu mais peut-être de ce fameux condensateur.
mais j’ai une quesrions: plus tôt de changer le condensateur peut-on changer une Bonne fois la carte mère ou carte graphique ? Enfin si vraiment ce condensateur s y trouve et espérer enfin résoudre le problème ?
19 déc. 2022 à 23:37
Merci beaucoup ritchi, je suis actuellement au maroc et je verrai si il y a des Reparateur aptes à changer ce condensateur
merci encore beaucoup. En effet, malgré le logiciel qui désactive le gpu cité plus haut ( gfx...) mon pc s’arrête toujours. Du coup je pense que le problème n’est pas du gpu mais peut-être de ce fameux condensateur.
mais j’ai une quesrions: plus tôt de changer le condensateur peut-on changer une Bonne fois la carte mère ou carte graphique ? Enfin si c’est vraiment ce condensateur s y trouve
20 déc. 2022 à 16:15
Gab1 et ritchi, j’ai essayé de patché avec le logiciel (MBPid2010_Gpufix)du développeur dit... et apparemment ça fonctionne mon pc n’a pas redémarré depuis une bonne demi heure pourtant je suis à fond sur fl studio et je regarde un film actuellement sur Google chrome, en plus de ça le pc est en charge.
Merci beaucoup les gars vous êtes des vrais génie mais sans le savoir. Vos connaissances aident beaucoup de gens et grâce à vous je sais au moins le vrai problème de ce pc. Merci encore les gars.
Je tiens quand même à vous dire que bien que mon pc fonctionne oklm après être patché je vais tout de même modifier le condensateur et en mettre un nouveau. Merci encore les gars
20 déc. 2022 à 16:31
Si cela tient, c'est cool peu, tu mettre ton poste en résolu sur ton 1er message.
Le patch je ne sais pas si tu dois le faire a chaque fois que tu allume ton mac ou si il est constant.
Merci bonne continuation
20 déc. 2022 à 17:11
Ok d’accord, je vais patienter encore 3 jours et si ça tient je titrais mon poste en résolu.
En outre, j’attends de même lorsque je changerai le condensateur aussi.
Sinon pour le moment tout est oklm et le pc ne se redémarre toujours pas. Ça fait près de deux heures que je l’ai patché et je suis toujours entrain de Streamer sur Netflix oklm.