Imprimante HP DeskJet 3630 inactive sur un MacRésolu

Question

Bonjour,

mon imprimante HP deskjet 3630 séries  reste inactive suite à un changement de livebox orange de  la 5 à la 6 !!!

Je cherche le pilote de cette imprimante HP deskjet 3630 série CN5A81H2XS. car pas de

disque ??Je l'ai achetée en 2015,

je désire la réinstaller avec  la livebox n° 6

elle fonctionne très bien et la politique du jour et de faire moins de déchet donc je ne veux pas la mettre au rebut

S.V.P, aidez moi à la faire repartir , mais comme dab il me faut toutes les explications , je ne m'améliore pas je suis toujours nulle ????

La dernière fois Ritchi et Francis m'ont super bien aidé ...(désinstaller Monterey) ,

alors si mes deux chevaliers servants pourrez venir à mon secours , ce serait miraculeux comme toujours , merci , à bientôt .

Amicalement

Maryse

/ Safari 13.1.2

Aliboron Martin · Answer

A priori, s'il est nécessaire le pilote se trouve sur cette page du site HP.

Je ne vois pas bien comment le changement de Livebox peut avoir une influence sur le pilote d'impression, ceci dit. On peut souvent résoudre ce genre de problème en allant dans le panneau de préférences système "Imprimantes et scanners" pour y supprimer l'imprimante avant de la recréer.

Bonjour chez vous !
Bernard

belagele · Answer

Bonjour, j'ai réussi en réglant la livebox, lui demandant de rechercher tous les appareils en WIFI et ça a marché , trop cool

bonne journée

belagele · Answer

Bonjour Ritchi,

toujours au poste , et oui après le galères de Monterey , me revoici avec mon imprimante , mais j'ai réussi , je persévère grâce à vous tous et surtout toi , merci pour ce message et à bientôt passes de bonnes fêtes de fin d'année bisous

Amicalement

Maryse

Imprimante HP DeskJet 3630 inactive sur un Mac

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