Piratage de mon compte Apple-iCloud

Phil4912 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
albator23 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, mon compte APPLE (et Icloud) a été piraté. Le mot de passe et le n° de tel de récupération ont été changés. je n'ai donc plus accès à mes données. Je n'arrive pas à obtenir d'APPLE soit la répération des accès soit la suppression totale de mas données. Quelqu'un a-t-il une solution ? merci et bonnes fêtes.

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
albator23 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   109
 

Bonjour,

Il n'existe pas d'autres options que le support d'Apple.

https://support.apple.com/fr-fr/HT204145

https://support.apple.com/fr-fr/HT204921

https://getsupport.apple.com/solutions
0
Réponse 2 / 2
Phil4912 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

merci pour votre réponse

La seule possibilité qu'ils proposent est de créer un nouveau compte Apple avec une adresse mail différente. !!Aucune solution pour supprimer les données privées.
0
albator23 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   109
 

Problème...

On n'y peu rien ici sur CCM et seul Apple est en mesure de corriger le tire.

0