Win 10 : Windows Update et BT

Résolu

Bonjour à tous,

Depuis le 27/11, je fais partie de la communauté Windows 10 Famille (version 21H2 build 19044.1288).

2 problèmes se posent :

- Windows Update impossible d'installer la mise à jour KB5020030. Elle se télécharge bien mais quand je redémarre ça commence à s'installer (je vois les % avancer) mais au bout d'un moment ça me marque "nous n'avons pas pu terminer les MAJ annulation des modifs"

- le Bluetooth sur le PC ne détecte plus aucun matériel (comme mon Samsung S10e). Il faut réinstaller les MAJ BT avec Windows Update ? Quand ça sera débloqué j'aurais peut-être les MAJ du BT qui viendront ?

Merci à vous.

1 réponse

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  1. Modérateur

    Bonjour.

    Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé).
    Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:

    Attention de bien laisser cocher comme sur la photo.


    1. C'est en cours. Ca me réinstalle Win 10 en fait ?

    2. @bazfile

      Média Création Tool MCT il le sait que 10 est deja installé ?

    3. Modérateur
      @Utilisateur anonyme

      Si tu as bien lu mon premier message il t'est demandé si tu souhaites conserver tes fichiers et applications, l'outil ne te demanderait pas ça s'il ne savait pas que W10 est installé.

    4. @bazfile

      Oui c'est vrai. Bon je vais attendre maintenant. Je suis passé de 40 à 55% pour l'installation.