Usage Dock Targus et Portable HP

Clarckos Messages postés 10218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour.

Mes connaissances en informatique n'étant pas assez poussées, je n'arrive pas à comprendre pourquoi mon ordinateur portable HP Ref : HP250G82W8X2EA n'arrive pas à configurer un dock Targus Ref : Dock423EU, dont les pilotes ne sont pas disponibles sur le site officiel de la marque.

J'ai le clavier, la souris, mais pas l'alimentation ni le réseau et les sorties HDMI.

En précisant qu'avec deux autres ordinateurs portables, ça fonctionne nickel.

Petite précision, sur celui qui ne prend en compte que les sorties USB "simples", j'ai le A sur le port USB C, sur ceux qui transmettent l'image l'alimentation, et le réseau, j'ai les sigles B sur le port USB C

Merci d'avance pour les réponses qui pourront m'aider ou m'éclaircir.


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1 réponse

Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 995
 

Bonjour,

Il accepte uniquement les Ports USB 3.2 Gen 1 de Type A.

je n'arrive pas à comprendre pourquoi mon ordinateur portable HP Ref : HP250G82W8X2EA n'arrive pas à configurer un dock Targus Ref : Dock423EU, dont les pilotes ne sont pas disponibles sur le site officiel de la marque.

Il semble que le modèle "Dock423EU" n'existe pas ou n'est plus référencé sur le site officiel Targus.

Source : Targus Station d'accueil dual HDMI 4K USB-C


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Clarckos Messages postés 10218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   844
 

Bonjour Pantheera,

merci pour ta réponse.

Il accepte uniquement les Ports USB 3.2 Gen 1 de Type A.

>> Qui est "il" ?

Si tu parles du dock, aucun soucis, les claviers et souris que j'ai branché dessus sont reconnus et fonctionnels, c'est tout le reste qui ne fonctionne pas quand je le branche sur la prise USB-C de l'ordi référencé plus haut.

Ce même dock ayant été testé sur un Lenovo de même génération, et un autre HP de deux générations plus jeune, et parfaitement fonctionnel.

Ce qui se passe quand je le branche sur l'ordi en question :

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Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995 > Clarckos Messages postés 10218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

C'est le dock qui est HS. Tu l'as depuis quand ce Dock ?

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Clarckos Messages postés 10218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   844 > Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Depuis deux jours, je viens de le déballer.

Je tiens à préciser qu'il est fonctionnel sur deux autres ordinateurs, dont l'un des deux est sûrement en fonction sur ce dock au moment où j'écris ce message.

Mais quand on bascule sur l'ordi cité dans la demande initiale (ordi perso), bah il n'y a que les USB A qui sont exploitables.

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Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995 > Clarckos Messages postés 10218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

Vérifie les mises à jour des drivers de ton PC. Depuis quelques mois, les PC HP ont régulièrement des problèmes.

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Clarckos Messages postés 10218 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   844 > Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Depuis quelques mois, les PC HP ont régulièrement des problèmes.

>> Ca oui, j'avais remarqué...je crois que pour les prochains, Dell deviendra mon meilleurs ami.

Vérifie les mises à jour des drivers de ton PC.

>> Je ne pourrai faire ça que ce WE.

Merci Pantheera.

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