La lumière bleu ne s'étend pas

Bonjour

J'ai toujours mon problème avec acer aspire 5 A515-55-5135, par exemple je l'ai utilisé 2h aujourd'hui la lumière bleu ne s'étend pas lorsque j'arrête ordinateur. Ça n'arrive pas tous le temps. Et lorsque mon ordinateur est en veille, lorsque je sors la vielle la lumière blue apparaît normale mais l'écran reste noir. Ça n'arrive pas tous le temps. Pour le deux problème je dois arrêter ordinateur en force en appuient sur le bouton marche arrêt. Suite Installation de la nouvelle carte mère, j'ai réinstaller Windows 10.

Je pense que il y a un soucie entre la carte mère qui a être changer et la carte fille qui n'a pas être changer.

Est que ça peux venir de carte fille ni n'a pas être changer?

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merci d'avance

4 réponses

  1. Ambassadeur

    Bonjour,

    Désactive la veille/veille prolongée, redémarre ton PC et vérifie si elle est toujours présente.

    Précise ce qu'est le connecteur sur la droite de ton PC portable ?


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    1. sur la droite de mon ordinateur

      symbole ampoule c'est elle qui reste temps en temps allumer après j'arrêt l'ordinateur

      symbole une batterie 

      port usb et port écouteur

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      1. Ambassadeur

        Je n'ai pas retrouvé le manuel d'utilisation en français.

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      2. @Panth33ra

        https://fc.darty.com/notices/DOCUMENTATION/2020/47/4906160_NOTCOMP.pdf

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    2. Pourquoi ça sera quoi désactiver veille et veille prolongée ? 

      ça va résoudre le problème de  la sortie de la mise en vielle mais pas quand j'arrêt mon ordinateur complètement 

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      1. Ambassadeur

        Bonjour,

        Sur mon PC, elle est désactivée et ce, depuis son achat en 2017.

        Au sujet de ton lien, il ne fonctionne pas malgré que ce soit un fichier PDF.

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      2. @Panth33ra

        désactiver veille et ville prolongée ça va résoudre le problème de  la sortie de la mise en vielle et quand j'arrêt mon ordinateur complètement ? 

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      3. Ambassadeur
        @roudoudou01

        Si elle est désactivée, aucun problème. Quand tu arrêtes ton PC (démarrer, arrêter), il n'y a pas de mise en veille activée.

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      4. @Panth33ra

        Bonjour 

        enlever vielle vielle prolongé ne résoudra pas mon problème de lumière bleu lorsque j'arrêt mon ordinateur.

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      5. Ambassadeur
        @roudoudou01

        Bonjour,

        Qu'est-ce que tu en sais. As-tu au moins essayé cette manipulation ?

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    3. Bonjour

      Je pense que le problème peux venir  entre la carte mère qui a être changer et la carte fille qui n'a pas être changer. Est que ça peux venir de carte fille ni n'a pas être changer?

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