comment accédé a ma messagerie Hotmail Résolu

Question

Bonsoir a tous j'ai un problème avec mon compte Hotmail, l'lorsque je vais dans ma boite de réception pour lire mes message reçue il y a cette pages qui arrive 1 seconde après que j'ai cliqué sur ma boite de réception, pouvez vous m'aidé sil vous plait?

Redbart · Answer

Bonjour

https://www.commentcamarche.net/mobile/telephones/1645-mode-avion/

Bobibob92 · Answer

Bonjour, je ne comprend pas pourquoi m'avez vous envoyé ce lien

billmaxime · Answer

salut

Redbart t'a envoyé le lien car le mode avion est activé sur ton pc

désactive le en cliquant sur les notifications (en bas à droite) dans la barre des tâches

clique sur le mode avion pour le mettre en "grisé"

regarde ce que ça donne avec ta messagerie

@+

Bobibob92 · Answer

Tres bien merci a vous de votre aide, j'ai mi le mode avion en gris et ca ne marche toujours pas

billmaxime · Answer

re

Tres bien merci a vous de votre aide, j'ai mi le mode avion en gris et ca ne marche toujours pas

redémarre le pc et regarde ce que ça donne

PS: tu as 1 connexion internet/Wifi avec le mode avion désactivé?

@+

Bobibob92 · Answer

Oui j'ai une connexion wifi avec le mode avion désactivé

je vais redémarré et voir ce que ca donne

Bobibob92 · Answer

je viens de redémarré ca marche toujours pas

billmaxime · Answer

re

dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir

donne moi la version de W10 qui ets installée sur ton pc

exemple

@+

Bobibob92 · Answer

cest la version 21H2

billmaxime · Answer

re

cest la version 21H2

ton pc n'est pas à jour, on est à la 22H2 pour W10

PS: ma capture d'écran avec la 21H2 est ancienne

tu n'as pas d'autres antivirus que Windows Defender sur le pc?

@+

Bobibob92 · Answer

J'ai kaspersky internet security

billmaxime · Answer

re

J'ai kaspersky internet security

ok, désactive le pour faire la MAJ de ton pc

quitte tous tes programmes en cours

ensuite, fait ceci:

dans cette page ==> clique ici

clique sur "mettre à jour maintenant"

exécute ==> Windows10Upgrade9252.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

laisse toi guider pendant la MAJ

dis-moi quand la MAJ sera terminée

si tu as des questions...

@+

Bobibob92 · Answer

je suis en train d'instalé la mise a jour, il y a quelque chose que j'ai oublier de vous dire, quand je me connecte avec un compte diffèrent sur hotmail, ca marche bien

billmaxime · Answer

re

je suis en train d'instalé la mise a jour

ok

il y a quelque chose que j'ai oublier de vous dire, quand je me connecte avec un compte diffèrent sur hotmail, ca marche bien

resteste avec l'adresse Hotmail qui pose problème, maintenant que tu as désactivé le mode avion

PS: attend la fin de la MAJ de W10

si tu as des questions...

@+

Bobibob92 · Answer

Toujours le même problème ca continue

billmaxime · Answer

re

si tu as toujours la même page, clique sur ==> message pour voir ce que ça donne

@+

Bobibob92 · Answer

toujours pareil, il n'y a pas quelque chose a réglais dans les réglage du compte Hotmail?

Redbart · Answer

quelle version de edge?

billmaxime · Answer

re

clique sur les 3 points

et regarde si des personnes/contacts sont bloqués

après, je n'ai plus d'idée pour ton souci

@+

Bobibob92 · Answer

Super ca marche bien quand j'uttilise edge, par compte avec google chrome ca marche pas

Redbart · Answer

chrome a une fonction "réinitialiser et nettoyer"

Bobibob92 · Answer

en tout cas merci de votre aide a tous

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide, ça nous à fait plaisir :)

par contre, sur mon pc ça fonctionne aussi sous Chrome...

tu as vu le message de Redbart clique ici

@+

Bobibob92 · Answer

ok merci

billmaxime · Answer

re

de rien, et si tout est ok pour toi, pense à mettre ton topic en résolu => clique ici

merci

@+

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