Resiliation de SFR je sais pas pourquoi

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nine1976 Messages postés 61 Date d'inscription samedi 11 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 - 28 nov. 2022 à 15:30
SATS_fr Messages postés 4697 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 28 nov. 2022 à 15:36

Bonjour,

BONJOUR , je suis une vieille dame de 70 ans , seule malade , Demain j attends des techniciens pour réparée ma box

cassée pas des ouvriers dans la rue , donc pas droit au fixe puisque il est sur ma box , et en plus je viens d être résilié

par SFR cause inconnue , je ne peux que écrire et ils me répètent toujours la même chose , je suis âgée , malade , et la nuit depuis que je sais que plus de téléphone je panique , que faire ? Merci si réponse

Windows / Firefox 107.0

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SATS_fr Messages postés 4697 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 749
28 nov. 2022 à 15:36

Bonjour.

Si SFR joue les "ordu...", change de FAI. Contacte un des 3 autres et demande une nouvelle ligne. Repère ton numéro de PTO, il est inscrit sur une boite blanche d'où part ta fibre et demande la portabilité de ton numéro.

Après, tu pourras toujours assigner SFR.

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