Carte graphique déconnecté?
Résolu/FerméStrat39200 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 12 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2023 - 25 nov. 2022 à 18:22
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8 réponses
Modifié le 24 nov. 2022 à 08:46
Bonjour.
Vu que tu ne donnes pas le modèle exact de ton pc, car après GT70 il y a des chiffres et des lettres qui déterminent le modèle exact, donc va sur cette page et sélectionne ton pc, cela te permettra de télécharger le pilote graphique, et si tu ne l'as pas fait de mettre à jour les d'autres pilotes comme par exemple celui du chipset.
Modifié le 24 nov. 2022 à 14:10
Salut, merci pour ta réponse.
Désolé je n'avait pas le model exact du pc en tête,
voici donc le model exact: MSI GT70 2PC-2237XFR
J'ai déjà été sur le site MSI que tu ma mis en lien, mais le pilote graphique est exactement le même que celui que je possède.
Quand au pilotes chipset, il n'y a pas de "mise à jour", puisque le seul dispo sur leur site date de 2014, bon cela dit je vais quand même tenté de l'installer, des fois que ça corrige une éventuelle erreur.
Autres info sur le problème: ce matin, à la mise en marche du pc la carte graphique est bien reconnue par le gestionnaire de périph, et ce, sans avoir rien fait. l'installation des pilotes ne veut tjr pas, et même GeForce Expérience me dit: "le programme d'installation nvidia ne peu pas continuer, votre configuration système n'est pas pris en charge par cet installeur..."
Info 2: j'ai oublié de précisé que ce matin, au démarrge de windows, une fois sur le bureau, j'ai eu un "ding dong" pour signaler la détection d'un périphérique, du coup je me demande si mon problème ne serait pas plutôt matériel.
24 nov. 2022 à 14:24
Je viens de m'apercevoir que j'ai une icone bisarre sur les cartes graphique, je t'ai fait un screen avec un zoom +400 j'espère que ça suffira. je ne l'avais pas vu parce-que mon pc est à 2 mètres de mes yeux lol.
Sait tu se que signifie cette icone?
24 nov. 2022 à 14:43
C'est normal.
24 nov. 2022 à 17:26
Tu peux aussi essayer se désinstaller proprement le pilote de ta carte graphique avec DDU et réinstalle le pilote https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/
Modifié le 24 nov. 2022 à 15:51
Ah bon d'accord, je ne m'en inquiète pas alors.
Par contre je viens d'installer le chipset ainsi que les pilotes graphique du site MSI, les pilotes graphique se sont bien installé, qu'elle joie de voir enfin l'option redémarrer à la fin de l'installation, j'ai cliqué dessus sans hésitation, mais mon pc ne c'est pas rallumé.
Au redémarrage, juste après l'écran ou il est écrit MSI, l'écran reste noir continuellement. aucun accès à windows, aucun accès au démarrage sans échec (touche f8).
j'ai fini par bidouiller dans le bios, puisque je n'avais que ça comme accès, et à un moment j'ai eu un écran de réparation windows au redémarrage, j'ai pu faire une restauration système à une date ultérieur (hier), et mon pc c'est enfin allumé, ouf!!
par contre, plus de carte graphique dans le gestionnaire de périph. et oui forcément. et pour couronner le tout j'ai un point d'exclamation qui est revenu sur un PCI express, chose que j'avais résolu en installant les pilotes, donc j'ai tenté de les réinstaller, mais la ça ne marche pas, le point d'exclamation est toujours présent. (voir screen) j'imagine que c'est dû au fait que la CG n'est plus reconnue?
PS: je viens de voir que les pilotes graphique sur le site MSI sont pour win7 et win8, moi je suis sur win10, peut-être la cause du démarrage avec écran noir j'imagine.
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Posez votre question24 nov. 2022 à 16:56
Bon, Je me suis dit que de base, windows 10 n'est qu'une mise à jour de windows 7, donc je suis retourner sur le site msi pour télécharger les pilotes pour win7, puisque précédemment n'ayant pas vu le menu déroulant de sélection, j'avais du télécharger la version win8.
j'installe donc les nouveaux chipsets pour win7, redémarre le pc à l'invitation de l'installeur. redémarrage normal, la carte graphique réapparait dans le gestionnaire de périph, et le point d'exclamation disparait sur le PCI express.
je créer un point de restauration pour ne plus avoir à réinstaller ce chipset.
Ensuite, je part sur une 2 ème tentative d'installation des pilotes graphique cette fois version win7, mais résultat identique, écran noir au démarrage, mon seul accès c'est le bios.
je refait les mêmes manip pour avoir de nouveau cet écran de réparation comme la première fois (non sans mal).
je charge le point de restauration que j'ai pensé à créer juste avant de retenter l'installation des pilotes graphique, l'écran refonctionne, ça redémarre normal. la carte graphique est toujours présente, les chipsets pci express vont bien, mais les pilotes graphique ne sont toujours pas installé du coup.
Voila, j'en suis là, étant donné que les pilotes graphique font merdouiller l'écran au démarrage, je ne ferait pas de 3ème tentive pour aujourd'hui, pas avec cette version de pilote en tout cas.
Autres point, une fois sur le bureau, windows m'indique par un petit message que Cortana ne peut pas s'afficher, je clique OK pour fermer, viens ensuite un message identique mais cette fois pour Skype.
c'est quoi ce délire?
24 nov. 2022 à 17:10
Bonjour !
As tu tenter d'installer ce pilote ?
> https://www.nvidia.fr/download/driverResults.aspx/145962/fr
( au passage ce serait bien d'indiqué les ref exact des pilotes que tu test)
24 nov. 2022 à 19:12
Hourraaaa!
Je pense pouvoir dire que le problème est résolu :)
Donc pour résumer:
Le pilote graphique du site MSI version 332,35 datant de 2014, il s'installe mais écran noir permanent au redémarrage.
Le pilote Nvidia version 425,21, que j'avais télécharger au début du problème, ne s'installe pas, "échec d'installation de tous les composants", même le logiciel GeForce Expérience compris dans l'installation était mis en échec.
J'ai fini par faire un truc tout bête, retourner sur le site "toutlesdrivers", et maintenant que ma carte graphique est reconnue grâce au pilote chipset que j'ai installé sous le conseil de Bazfile, ma carte graphique est détecté par TLD, du coup cette fois le site TLD me propose 2 pilotes, soit le 425.21 (déjà essayé), soit le 391,35. donc j'ai tenté ce dernier, et la le miracle c'est produit. Installation du pilote impeccable, même Geforce Expérience. redémarrage manuelle car non proposé par l'installeur.
De retour sur le bureau windows, aucun message d'erreur de Cortana, skype ou autres. carte graphique présente dans le gestionnaire de périph, tout porte à croire que tout va bien, et pour officialiser, j'ai lancé mon jeu favoris, j'ai joué environ 1 heure, et impeccable, aucun lague, aucune saccade, aucun plantage, c'est fluide de ouf et ça fait du bien aux yeux :)
Donc Bazfile, un grand merci à toi, si j'avais eu ce chipset dès le début j'aurais pas galéré lol.
Et merci quand même à Gugu01 d'avoir tenté d'essayé, même si tu est arrivé après la bataille pour proposer un pilote que j'avais déjà essayé ;)
Bonne continuation à vous ;)
24 nov. 2022 à 19:28
Pas faux ;-)
Si besoin tu bloqueras les maj automatique de pilote par w 10 > (methode 1 Depuis les Propriétés système) https://www.proservices-informatique.fr/desactiver-mise-a-jour-automatique-pilotes-windows-10/#comment-desactiver-la-mise-a-jour-automatique-des-pilotes-sous-windows-10
25 nov. 2022 à 18:22
c'est fait, merci pour l'astuce ;)