No cargues

Hola,

¿Marca y modelo del Chromebook?

¿La batería está completamente descargada?

A veces tengo el mismo problema con el mío (también un acer).

En mi caso, cuando ocurre, (mi chromebook es fanless, por lo que no hace ningún ruido en condiciones normales) cuando coloco mi oído en la carcasa, escucho un leve susurro, como un ruido electrónico, prueba de que hay un mal funcionamiento ya sea de la batería o del ACPI. Además, el cargador y la parte inferior del dispositivo se calientan. La primera vez que sucedió, tomé medidas drásticas: lo abrí (hay que quitar 12 tornillos en la parte trasera) y desconecté el conector de la batería antes de encenderlo solo con el cargador. Luego volví a conectar la batería y el funcionamiento volvió a la normalidad. Más tarde me di cuenta de que solo necesitaba dejar que la batería se descargara casi por completo antes de conectar el cargador para que todo volviera a la normalidad.

Si tu chromebook todavía está en garantía, contacta con el servicio de atención al cliente porque no es normal.