Problème Récupération Pc y13 windows 11 région IDF
Ferméflo88 Messages postés 27656 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2025 - 20 nov. 2022 à 12:19
Bonjour,
J’ai recu en septembre un ordinateur Y13 par la région Île de France. Le jour même ou je l’ai reçu je l’ai utilisé uniquement pour installer l’application discord le soir même (ce qui ne doit pas être une appli endommageant la machine) puis je ne l’ai plus jamais allumé pendant 1 semaine parceque j’en avais pas besoin j’ai un pc fixe a domicile et récemment j’ai eu besoin du pc y13 et un ecran Bleu avec écrit « récupération votre ordinateur/périphérique doit être réparé » ils me conseillent les touches F1 F8 ou Echap pour acceder a un menu pour le debloquer mais rien ne marche. On est dimanche et le SAV de l’ordinateur est fermé je demande donc votre aide. Merci d’avance
iPhone / Safari 604.1
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1 réponse
20 nov. 2022 à 12:19
Bjr
Ce pc est trop récent et trop verrouillé pour tenter des manipulation de récupération hasardeuses retour sav obligatoire.