Le Bluetooth à disparu

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juju-depomme Messages postés 9 Date d'inscription mardi 20 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2022 - 13 nov. 2022 à 22:01
juju-depomme Messages postés 9 Date d'inscription mardi 20 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2022 - 20 nov. 2022 à 15:21

Bonjour !

ça fait un an que je suis le proprio d'un Pc à tour, et mon bluetooth a disparu ajd, il y a eu une coupure de courant et juste avant tout marchait à merveille et depuis, impossible de le réactiver, même avec l'utilitaire de résolutions, et j'ai ça qui est apparus sur mon gestionnaire de périphériques, voici ma carte-mère : B460M PRO-VDH WIFI (MS-7C83)


Windows / Chrome 107.0.0.0

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4 réponses

billmaxime Messages postés 50015 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 5 959
13 nov. 2022 à 22:19

salut

pour ton souci, regarde cette page ==> clique ici

la page des pilotes de ton pc en cas de besoin ==> clique ici

PS: choisi ton OS (W10 ou W11)

@+


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juju-depomme Messages postés 9 Date d'inscription mardi 20 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2022
14 nov. 2022 à 00:27

hop-là, merci déjà  !

J'viens de réinstaller le pilote et ça n'as absolument rien changé, ce qui est étrange, c'est que j'ai retiré l'ensemble de mes périphérique pour voir si le problème venait de la, et mystérieusement ,après avoir tout débrancher de la carte, il y avait quand même ce fameux périphérique non indentifié

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billmaxime Messages postés 50015 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 5 959
14 nov. 2022 à 08:25

salut

J'viens de réinstaller le pilote et ça n'as absolument rien changé

c'est le pilote su chipset que tu as installé?

dans le gestionnaire de périphériques, tu n'as pas 1 rubrique "autres périphériques"?

regarde le code d'erreur du périphérique en alerte

ensuite, regarde dans cette page pour exécuter la manipulation qui va avec le code d'erreur ==> clique ici

PS: tu as vu qu'il y a plusieurs possibilités de résolution du problème dans le lien que j'ai posté ==> clique ici

(je serai de retour vers 16H)

@+


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juju-depomme Messages postés 9 Date d'inscription mardi 20 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2022
15 nov. 2022 à 22:53

Rebonsoir, même après avoir suivi les instructions à la lettre, il y à toujours ce périphérique non reconnu, cependant le périphérique en question n'est pas dans la catégorie "Autres Périphériques" mais directement dans la catégorie "contrôleur de bus USB"

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billmaxime Messages postés 50015 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 5 959
Modifié le 16 nov. 2022 à 15:03

salut

même après avoir suivi les instructions à la lettre

quel était le code d'erreur dans le gestionnaire de périphérique?

c'est toujours ce périphérique qui est en alerte?

PS: poste 1 capture d'écran "complète" de ton gestionnaire de périphériques

@+


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juju-depomme Messages postés 9 Date d'inscription mardi 20 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2022
20 nov. 2022 à 15:21

c'était affiché code 43! et c'est belle et bien ce périph en alerte, depuis j'ai juste fait un clique droit pour afficher les périphériques caché, mais le Bluetooth apparait seulement en grisé, et quand je fait un clique droit pour aller sur les propriété, j'ai seulement l'icone qui apparait, aucune autre info s'affichent !

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