Problème connexion Facebook

Fermé
Simon - 13 nov. 2022 à 17:50
MPMP10 Messages postés 39714 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 14 nov. 2022 à 22:33

Bonjour,

Je crée un nouveau sujet car aucune des solutions que j'ai trouvées sur internet ne m'a aidé, et je crois d'ailleurs que je n'aie trouvé personne qui aie le même problème que moi. Lorsque j'essaie de me connecter à mon compte Facebook (dont j'ai besoin pour un groupe de travail), le message suivant s'affiche : "une erreur inattendue s'est produite. Veuillez essayer de vous reconnecter." J'ai essayé de changer le mot de passe, de vider les caches, de désinstaller, réinstaller, de me connecter sur téléphone ou sur ordi, mais à chaque fois ce même message. J'ai essayé de créer un nouveau compte, et j'ai réussi, je m'en suis déconnecté et pouvais m'y reconnecter sans problème. Mais toujours aucun accès à mon compte principal. 

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?


Android / Chrome 105.0.0.0

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 39714 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 223
Modifié le 14 nov. 2022 à 09:24

Bonjour,

Il faut voir ça avec le support de Facebook et c'est la seule option.

https://fr-fr.facebook.com/help/283100488694834

Sinon l'adresse postale :

Facebook France – 28 rue de l’amiral Hamelin – 75 116 PARIS.

Mais bon, cette adresse n'est pas destinée pour le dépannage, donc il est peu probable qu'il y est une réponse.

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Bonjour, 

N'ont-ils pas une adresse mail destinée à ce genre de problèmes ? Parce que je me suis tapé toutes leurs procédures sans succès ni changement et ça commence à me taper sur le système qu'ils n'y ait aucun lien vers un réel service de support disponible.

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MPMP10 Messages postés 39714 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 223
14 nov. 2022 à 22:33

Non...

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