Scanner fonctionne plus

Résolu
JCB40 Messages postés 3004 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50519 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis une mise a jour le scanner de mon imprimante HP ENVY Photo 6232

ne fonctionne plus .J'ai le logiciel Scanner.

Merci pour votre aide

Cordialement


Windows / Firefox 106.0

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3 réponses

Réponse 1 / 3
billmaxime Messages postés 50519 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 035
 

salut

tu as exécuté HP Print and Scan Doctor, que tu peux télécharger dans la page des pilotes de ton imprimante? ==> clique ici

@+
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Réponse 2 / 3
JCB40 Messages postés 3004 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   464
 

Bonjour billmaxime

Merci pour ton aide

J'ai exécuté HP Print and Scan Doctor ça na rien changé.

J'ai arrêté et redémarré mon PC et l'imprimante et comme par hasard tout refonctionne.

Merci

Bonne journée
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Réponse 3 / 3
billmaxime Messages postés 50519 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 035
 

re

J'ai arrêté et redémarré mon PC et l'imprimante et comme par hasard tout refonctionne.

bien vu pour la manipulation :)

j'espère pour toi que le problème ne se représentera pas

merci du retour d'info

@+
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