One drive personnal plein

MaGil4452 -  
MaGil4452 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis 1 semaine, le nuage one drive est plein (nuage gris avec croix rouge et alertes permanentes). J'ai supprimé 1 dossier images de 440 images afin de libérer de l'espace ,vider la corbeille),mais rien n'y fait. J'ai désinstallé ce one drive mais plus possible d'accéder aux documents. Donc réinstallé.

J'ai désactivé la synchronisation aussi..

J'ai un nouveau PC depuis 3 mois (Lenovo), windows 10. Et bizarrement, je ne trouve pas comment enregistrer sur le lecteur "D". (il n'apparaît pas). Et pas du tout envie de payer mensuellement pour augmenter le stockage.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?  Je cherche sur internet depuis 8 jours...

Avec tous mes remerciements,

Bien cordialement,

Marie

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2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 

Bonjour
Par précaution ce que vous effacer dans one drive est stocké dans la corbeille du compte pendants 60 jours, puis ils sont effacés, durant cette période vous espace ne diminue pas.
Il est possible d'effacer le contenu de la corbeille lire CECI.

J'attire votre attention que, que ce soit sur one drive ou ailleurs, n'oubliez pas que sans système fiable de duplication (backup) un jour vous pourriez tout perdre comme cela arrive (trop) souvent ici.
Mieux vaut y pensez avant la catastrophe.

Bàv
1
Réponse 2 / 2
MaGil4452 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour Bàv,

Merci pour votre réponse et toutes mes excuses pour le retard de ma réponse.

J'ai bien fait le backup, vidé la corbeille mais le problème persiste

Je réessaye,

Bien cordialement,

Marie
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