Impossible d'activer "l'intégrité de la mémoire" de Win11Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'avais ouvert un post à ce sujet et je pensais qu'une récente mise à jour de Windows avait réglé le problème mais je me suis trompé: le problème est réapparu très rapidement. N'arrivant pas à retirer le statut "Résolu" du post en question, je crée donc ce nouveau post, je suis désolé.

Je suis sous Win11 22H2 et je ne peux pas activer "l'intégrité de la mémoire" de windows defender. Un de mes pilotes n'est pas compatible avec cette activation. Le problème est que je n'arrive pas à obtenir le nom du pilote afin de le supprimer/désactiver.

Voici le pilote en question

Je ne trouve pas plus d'informations sur ce pilote. J'aurai en effet aimé le supprimer en passant par "cmd/powershell"

Je me suis appuyé sur ce tuto pour m'aider: https://allthings.how/how-to-fix-incompatible-drivers-error-for-memory-integrity-in-windows-11/

@billmaxime avait répondu à mon précédent post en me précisant qu'il s'agissait du pilote pour le Bluetooth/Adaptateur Bluetooth

Le problème est que je ne le retrouve pas listé lorsque je lance la commande "pnputil /enum-drivers" dans powershell comme cela est préconisé dans la "méthode 3" du tuto précédemment cité

Si cela peut aider, voici une capture d'écran de mon gestionnaire de périphérique:

merci pour l'aide

Windows / Chrome 106.0.0.0

brucine · Answer

Bonjour,

C'est tout de même étonnant d'avoir tant de périphériques Bluetooth, rendant l'identification difficile.

CSR.plc correspond le plus souvent à un fabricant de puces pour des dongles Bluetooth USB.

La question n'est pas de le supprimer avant de savoir s'il sert à quelque chose.

On peut sans doute en avoir si on ne le sait pas un éclairage en éditant (ouvrir avec le bloc notes) le fichier oem inf correspondant; le fichier en question ne sert pas directement à lancer le pilote, mais à l'installer avec le nom sys qui ressort.

On peut donc commencer dans services.msc à chercher le service qui lance le pilote correspondant, le paramétrer sur arrêt et manuel ou désactivé plutôt qu'automatique et voir le cas échéant quel périphérique Bluetooth ne fonctionnerait plus dans ces conditions avant de chercher à désinstaller le pilote en question et le logiciel qui lui est probablement associé.

hypothetix · Answer

Bonjour,

le script powershell suivant liste les drivers:

$hostname = $ENV:COMPUTERNAME

# Get Third Party drivers used, that are not provided by Microsoft and presumably included in the OS
$drivers = Get-WmiObject Win32_PNPSignedDriver | where {$_.DriverProviderName -ne "Microsoft"}

# Initialize the list of detected driver packages as an array
$DriverFolders = @()
foreach ($d in $drivers) {
    # We initialize the list of driver files for each driver
    $DriverFiles = @()
    # For each driver instance from WMI class Win32_PNPSignedDriver, we compose the related WMI object name from the other WMI driver class, Win32_PNPSignedDriverCIMDataFile
    $ModifiedDeviceID = $d.DeviceID -replace "\", "\"
    $Antecedent = "\" + $hostname + "\ROOT\cimv2:Win32_PNPSignedDriver.DeviceID=""$ModifiedDeviceID""";
    # Get all related driver files for each driver listed in WMI class Win32_PNPSignedDriver
    $DriverFiles += Get-WmiObject Win32_PNPSignedDriverCIMDataFile | where {$_.Antecedent -eq $Antecedent}
    $DriverName = $d.DeviceName
    $DriverID = $d.DeviceID
    Write-Host "####Driver files for driver with name: $DriverName" -ForegroundColor Green
    Write-Host "and with DriverID: $DriverID" -ForegroundColor Green
    foreach ($i in $DriverFiles) {
            # We elliminate double backslashes from the file paths;
            $path = $i.Dependent.Split("=")[1] -replace '\\', '\'
            $path2 = $path.Substring(1,$path.Length-2)
            $InfItem = Get-Item -Path $path2
            $Version = $InfItem.VersionInfo.FileVersion
            Write-Output "File: $path2"
            Write-Output "Version: $Version"
    }
}

Cdlt

Matccm06 · Answer

Merci pour vos aides

@brucine

J'ai ouvert services.msc mais je ne trouve pas "csrbcx64.sys"

@hypothetix

J'ai lancé le script, lequel me donne une longue liste de réponse. J'ai collé la réponse dans un fichier word pour pouvoir faire un ctrl-F. Je n'ai pas trouvé " csrbcx64.sys "  mais j'ai trouvé ça:

"05F988593351}_VID&0002054C_PID&0CD3\8&147A401A&0&38184C59E89D_C00000000
####Driver files for driver with name: CSR GAIA™"

Est-ce que ça peut aider?

hypothetix · Answer

Bonjour,

Juste un petit complément au post de brucine.
Pour aller plus vite, on peut utiliser la version ligne de commande autorunsc
par exemple en mode administrateur:
autorunsc64.exe -a s -c >> services.csv

https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns

billmaxime · Answer

salut

tu as toujours le même périphérique en alerte dans "Autres Périphériques"

je pense que c'est celui-là qui pose problème

@+

Matccm06 · Answer

Merci pour les aides

@brucine et @hypothetix

J'ai utilisé Autoruns, désactivé le fichier en question, redémarré, mais le problème persiste:

@billmaxime, voici une screenshot du gestionnaire de périphérique. On y voit bien un "CSR". Bien joué. La lecture de ces "périphériques" ne me dit absolument rien. Devrais je les supprimer?

billmaxime · Answer

re

je ne sais pas ce que tu as branché/connecté au pc?

@+

Matccm06 · Answer

@brucine

Merci

Je ne peux pas juste supprimer ces drivers?

et si, dans les paramétrages d'appareillage Bluetooth, je supprime tous mes périphériques Bluetooth?

Matccm06 · Answer

@brucine

Pour supprimer les pilotes, je suppose que je passe par le gestionnaire de périphérique en faisant clic droit => désinstaller mais dois-je faire une autre manipulation pour supprimer les fichiers sys et oem.inf?

ça me permettrait de passer peut être la mise à jour de windows defender et, avec un peu de chance, je ne possède plus le périphérique bluetooth à l'origine du problème :)

Matccm06 · Answer

Bon,

merci

Je crois que je vais abandonner.

Via "Paramètres-Périphériques-Appareils Bluetooth." j'ai supprimé quelques périphériques bluetooth mais à chaque redémarrage ils réapparaissaient. J'ai donc viré, via le "gestionnaire de périphérique bluetooth" ceux que je n'utilise plus.

ça n'a rien changé.

Je ne me sens pas capable de  "supprimer directement les fichiers sys concernés via Autoruns ou leur emplacement en principe à C:\Windows\System32\drivers mais il faut connaître le nom du pilote et/ou son fabricant."

En fait, mon problème principal est que je n'ai pas le nom exact du driver posant problème. Sur d'autres forums certaines personnes ont eu le même problème mais arrivent à identifier le driver comme sur l'image suivante:

Moi, je n'ai pas le détail:

:/

En effet, une fois le driver identifié, la méthode est celle-ci: t.ly/H8Nz

(pour une raison que j'ignore, je n'arrive pas à rendre mon lien cliquable: t.ly/H8Nz)

Matccm06 · Answer

Merci

Suite à la lecture de ce forum (t.ly/_Ga4) , sur lequel le même problème est exposé, je suppose qu'il s'agit "'un périphérique directement lié au matériel installé" mais je n'en ai pas la certitude

Que me conseillez vous de faire? A quel point laisser l'ordinateur ainsi ("intégrité de la mémoire désactivé) est-il risqué?

Matccm06 · Answer

Bon,

hé bien je vais laisser ainsi alors et attendre qu'une mise à jour règle le problème...

Merci beaucoup pour le temps et les explications. J'espère que ce post pourra servir à d'autres.

billmaxime · Answer

salut

tu as branché 1 casque (en bluetooth) au pc?

l'imprimante si elle fait Wifi, peut aussi provoquer ce genre de soucis (pour les périphériques en erreurs)

pour les SMS/MMS , c'est le téléphone

@+

Matccm06 · Answer

@billmaxime

merci

Je viens de supprimer tous mes périphériques bluetooth (dont mon casque) via le panneau de configuration bluetooth et... toujours le même problème

billmaxime · Answer

salut

et... toujours le même problème

celui-ci ==> Impossible d'activer "l'intégrité de la mémoire"?

dans le gestionnaire de périphérique, tu n'as plus de rubrique "Autres périphériques"

et tu n'as plus de périphériques en alerte, le souci vient d'ailleurs pour l'activation de l'intégrité de la mémoire

@+

Matccm06 · Answer

Bonjour,

Oui, le problème reste: "celui-ci ==> Impossible d'activer "l'intégrité de la mémoire"?"

et tu n'as plus de périphériques en alerte, le souci vient d'ailleurs pour l'activation de l'intégrité de la mémoire

Oui, en effet... et j'ignore d'où...

billmaxime · Answer

salut

dans le gestionnaire de périphériques, clique sur Affichage ==> Afficher les périphériques cachés, et poste 1 capture d'écran

je vois que tu as beaucoup de matériel en Bluetooth dans le GP (casque Sony/barre de son /téléphone)

dans recherche, tape msinfo32 et clique sur ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées (clique sur l'image)

@+

Matccm06 · Answer

Merci pour l'aide

Voici l'impression écran:

et voici les infos demandées:

billmaxime · Answer

salut

tu n'as plus le message de pilote incompatible quand tu veux activer l'intégrité de la mémoire?

fais ceci:

branche le pc sur le secteur

quitte tous te programmes en cours

dans recherche, tape CMD et clique sur ==> Exécuter en tant qu'administrateur

dans l'invite de commande, tape ou copie/colle cette CMD ==> Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et clique sur Enter

à la fin du scan, tu auras 1 message comme quoi "l'opération à réussi"

ensuite, tape cette commande ==> SFC /SCANNOW et clique sur Enter

ATTENTION: il y a 1 espace entre SFC et/

à la fin du scan, regade s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

@+

Matccm06 · Answer

Bonjour et merci

J'ai encore le message de pilote incompatible lorsque je veux activer l'intégrité de la mémoire.

J'ai fait les étapes demandées et j'ai encore le message:

billmaxime · Answer

salut

teste ceci:

va dans l'explorateur de fichier ==> Windows ==> System32

dans la case "recherche" en haut à droite, copie/colle ==> csrbcx64.sys et clique sur la flèche pour lancer la recherche

si le fichier csrbcx64.sys est trouvé, clique droit dessus ==> ouvrir l'emplacement du fichier

PS: j'ai lu ceci dans ce topic de Juillet 2021 ==> clique ici

Ouvrez l’Explorateur de fichiers, puis accédez à C:\Windows\System32

Dans la zone de recherche, tapez ceci et appuyez sur Entrée:

csrbcx64.sys

Lorsque vous trouvez ce pilote, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Ouvrir l’emplacement du fichier ».

Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur csrbcx64.sys et sélectionnez Renommer et nommez ce fichier en csrbcx64.sys.old

Ensuite, redémarrez votre PC et testez si vous pouvez activer l’isolation de base

Impossible de renommer , fichier système ..??

j'ai trouvé ca : mais toujours pas comment résoudre

‎"Pourquoi les pilotes incompatibles empêchent-ils l’utilisation de l’intégrité de la mémoire ?‎

‎sécurité‎ ‎Fenêtres 10‎

‎L’activation du paramètre d’intégrité de la mémoire empêcherait le chargement de ces pilotes incompatibles. Étant donné que le blocage de ces pilotes peut provoquer des comportements indésirables ou inattendus, le paramètre d’intégrité de la mémoire est désactivé pour permettre à ces pilotes de charger.‎

‎Si vous souhaitez restaurer le paramètre d’intégrité de la mémoire, vous pouvez essayer de résoudre une incompatibilité de pilote en voyant si un pilote mis à jour et compatible est disponible via Windows Update ou auprès du fabricant du pilote. Microsoft ne vous recommande pas de supprimer les pilotes pour tenter de restaurer ce paramètre.‎"

@+

Matccm06 · Answer

Bravo @billmaxime

J'ai réussi à renommer le fichier en .old et à activer la protection du noyau sans problème.

Me conseilles tu à présent de laisser mon fichier en .old ou de le repasser en .sys

billmaxime · Answer

salut

Me conseilles tu à présent de laisser mon fichier en .old ou de le repasser en .sys

si tu le renommes en .Sys, tu auras le message d'erreur de pilote incompatible

tu as regardé si tu n'as pas de soucis avec les périphériques connectés en Bluetooth?

il n'y a pas de pilote au delà de W8.1 pour le périphérique ==> clique ici

@+

Matccm06 · Answer

Hello

Je n'ai pas tous mes périphériques bluetooth avec moi car je suis en déplacement mais les principaux fonctionnent parfaitement.

Merci

Par contre, je ne comprends pas ce que tu veux dire par:

il n'y a pas de pilote au delà de W8.1 pour le périphérique ==> clique ici

?

Je dois installer un nouveau pilote d'après toi?

billmaxime · Answer

salut

Je n'ai pas tous mes périphériques bluetooth avec moi car je suis en déplacement mais les principaux fonctionnent parfaitement.

tu vérifieras que tous tes périphériques Bluetooth fonctionnent quand tu seras chez toi

pour le pilote, je voulais dire qu'il n'y en a pas pour W10, et tu n'as pas besoin d'installer de nouveau pilote

@+

Matccm06 · Answer

Bon hé bien merci milles fois alors :D

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide :)

PS: j'attends que tu testes tous tes périphériques Bluetooth avant de supprimer ton topic de mes discutions suivies, ou tout est OK pour toi?

@+

Matccm06 · Answer

Si tu peux attendre c'est sympa mais... je ne rentre pas chez moi avant quelques semaines voire quelques mois :)

Merci

billmaxime · Answer

re

comme tu ne sais pas à quelle date tu seras à la maison, tu m'enverras 1 MP en cas de besoin quand tu seras rentré

voici la procédure ==> clique ici

dis-moi si c'est ok pour toi

@+

Impossible d'activer "l'intégrité de la mémoire" de Win11

29 réponses

Discussions similaires

Newsletters