Imposible activar "la integridad de la memoria" de Win11 Resuelto

Question

Hola, Abrí un tema sobre esto y pensé que una reciente actualización de Windows había resuelto el problema, pero me equivoqué: el problema volvió a aparecer muy rápido. Como no puedo quitar el estado "Resuelto" del tema en cuestión, creo este nuevo tema, lo siento. Estoy en Win11 22H2 y no puedo activar "la integridad de la memoria" de windows defender. Uno de mis controladores no es compatible con esta activación. El problema es que no consigo obtener el nombre del controlador para poder eliminarlo/desactivarlo. Aquí está el controlador en cuestión  No encuentro más información sobre este controlador. De hecho, me gustaría eliminarlo a través de "cmd/powershell" Me apoyé en este tutorial para ayudarme: https://allthings.how/how-to-fix-incompatible-drivers-error-for-memory-integrity-in-windows-11/ @billmaxime había respondido a mi tema anterior indicándome que se trataba del controlador para el Bluetooth/Adaptador Bluetooth El problema es que no lo encuentro listado cuando ejecuto el comando "pnputil /enum-drivers" en powershell como se recomienda en la "método 3" del tutorial mencionado anteriormente Si puede ayudar, aquí hay una captura de pantalla de mi administrador de dispositivos:   gracias por la ayuda

brucine · Answer

Hola,  Es sorprendente tener tantos dispositivos Bluetooth, lo que dificulta la identificación.  CSR.plc suele corresponder a un fabricante de chips para dongles USB Bluetooth.  La cuestión no es eliminarlo antes de saber si sirve para algo.  Sin duda se puede tener si no se sabe una pista editando (abriendo con el bloc de notas) el archivo oem inf correspondiente; el archivo en cuestión no sirve directamente para iniciar el controlador, sino para instalarlo con el nombre sys que aparece.  Por lo tanto, puedes comenzar en services.msc a buscar el servicio que lanza el controlador correspondiente, configurarlo en parada y manual o desactivado en lugar de automático y ver, si es el caso, qué dispositivo Bluetooth dejaría de funcionar en esas condiciones antes de intentar desinstalar el controlador en cuestión y el software que probablemente le está asociado.

hypothetix · Answer

Hola, el siguiente script de PowerShell lista los controladores:  $hostname = $ENV:COMPUTERNAME # Obtener controladores de terceros utilizados, que no son proporcionados por Microsoft y que presumiblemente están incluidos en el sistema operativo $drivers = Get-WmiObject Win32_PNPSignedDriver | where {$_.DriverProviderName -ne "Microsoft"} # Inicializar la lista de paquetes de controladores detectados como un array $DriverFolders = @() foreach ($d in $drivers) { # Inicializamos la lista de archivos del controlador para cada controlador $DriverFiles = @() # Para cada instancia de controlador de la clase WMI Win32_PNPSignedDriver, componemos el nombre del objeto WMI relacionado de la otra clase de controlador WMI, Win32_PNPSignedDriverCIMDataFile $ModifiedDeviceID = $d.DeviceID -replace "\", "\" $Antecedent = "\" + $hostname + "\ROOT\cimv2:Win32_PNPSignedDriver.DeviceID=""$ModifiedDeviceID"""; # Obtener todos los archivos de controlador relacionados para cada controlador listado en la clase WMI Win32_PNPSignedDriver $DriverFiles += Get-WmiObject Win32_PNPSignedDriverCIMDataFile | where {$_.Antecedent -eq $Antecedent} $DriverName = $d.DeviceName $DriverID = $d.DeviceID Write-Host "####Archivos de controlador para el controlador con nombre: $DriverName" -ForegroundColor Green Write-Host "y con DriverID: $DriverID" -ForegroundColor Green foreach ($i in $DriverFiles) { # Eliminamos las dobles barras invertidas de las rutas de los archivos; $path = $i.Dependent.Split("=")[1] -replace '\\', '\' $path2 = $path.Substring(1,$path.Length-2) $InfItem = Get-Item -Path $path2 $Version = $InfItem.VersionInfo.FileVersion Write-Output "Archivo: $path2" Write-Output "Versión: $Version" } }  Saludos

Matccm06 · Answer

Gracias por su ayuda @brucine He abierto services.msc pero no encuentro "csrbcx64.sys"   @hypothetix He ejecutado el script, que me da una larga lista de respuestas. He pegado la respuesta en un archivo de Word para poder hacer un ctrl-F. No encontré " csrbcx64.sys " pero encontré esto: "05F988593351}_VID&0002054C_PID&0CD3\8&147A401A&0&38184C59E89D_C00000000 ####Archivos de controlador para el controlador con nombre: CSR GAIA™" ¿Puede ayudar?

hypothetix · Answer

Hola, Solo un pequeño complemento a la publicación de brucine. Para hacerlo más rápido, podemos usar la versión de línea de comandos autorunsc por ejemplo en modo administrador: autorunsc64.exe -a s -c >> services.csv https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns

billmaxime · Answer

hola todavía tienes el mismo dispositivo en alerta en "Otros Dispositivos"   pienso que es ese el que está causando problemas @+

Matccm06 · Answer

Gracias por las ayudas @brucine y @hypothetix He utilizado Autoruns, desactivado el archivo en cuestión, reiniciado, pero el problema persiste:   @billmaxime, aquí tienes una captura de pantalla del administrador de dispositivos. Se puede ver claramente un "CSR". Buen trabajo. La lectura de estos "dispositivos" no me dice absolutamente nada. ¿Debería eliminarlos?

billmaxime · Answer

re no sé qué has conectado al PC.   @+

Matccm06 · Answer

@brucine Gracias ¿No puedo simplemente eliminar estos controladores? ¿Y si, en la configuración de emparejamiento Bluetooth, elimino todos mis dispositivos Bluetooth?

Matccm06 · Answer

@brucine Para eliminar los controladores, supongo que debo ir al administrador de dispositivos haciendo clic derecho => desinstalar, pero ¿debo hacer alguna otra manipulación para eliminar los archivos sys y oem.inf? Eso me permitiría tal vez pasar la actualización de Windows Defender y, con un poco de suerte, ya no tendría el dispositivo bluetooth que causaba el problema :)

Matccm06 · Answer

Bueno, gracias Creo que voy a rendirme. A través de "Configuración-Dispositivos-Dispositivos Bluetooth." eliminé algunos dispositivos bluetooth, pero cada vez que reiniciaba volvían a aparecer. Así que eliminé, a través del "administrador de dispositivos bluetooth", aquellos que ya no utilizo. No cambió nada. No me siento capaz de "eliminar directamente los archivos sys afectados a través de Autoruns o su ubicación normalmente en C:\Windows\System32\drivers, pero hay que conocer el nombre del controlador y/o su fabricante." De hecho, mi problema principal es que no tengo el nombre exacto del controlador que está causando el problema. En otros foros, algunas personas han tenido el mismo problema pero logran identificar el controlador como en la siguiente imagen:   Yo, no tengo el detalle:   :/ De hecho, una vez identificado el controlador, el método es el siguiente: t.ly/H8Nz (por una razón que desconozco, no puedo hacer que mi enlace sea clickeable: t.ly/H8Nz)

Matccm06 · Answer

Gracias Tras leer este foro (t.ly/_Ga4), en el que se expone el mismo problema, supongo que se trata de "un dispositivo directamente relacionado con el hardware instalado", pero no tengo la certeza ¿Qué me aconsejan hacer? ¿Qué tan arriesgado es dejar la computadora así ("integridad de la memoria desactivada")?

Matccm06 · Answer

Bueno, pues voy a dejarlo así entonces y esperar que una actualización solucione el problema... Muchas gracias por el tiempo y las explicaciones. Espero que esta publicación pueda servir a otros.

billmaxime · Answer

hola ¿has conectado un auricular (por bluetooth) al pc? la impresora, si tiene Wifi, también puede causar este tipo de problemas (para los periféricos con errores) para los SMS/MMS, es el teléfono @+

Matccm06 · Answer

@billmaxime gracias Acabo de eliminar todos mis dispositivos bluetooth (incluyendo mis auriculares) a través del panel de control bluetooth y... sigue el mismo problema

billmaxime · Answer

hola y... siempre el mismo problema este ==> ¿Imposible activar "la integridad de la memoria"? en el administrador de dispositivos, ya no tienes la sección "Otros dispositivos" y no tienes dispositivos con alertas, el problema viene de otro lado para la activación de la integridad de la memoria @+

Matccm06 · Answer

Hola, Sí, el problema persiste: "¿este ==> Imposible activar "la integridad de la memoria"?"             y ya no tienes dispositivos con alertas, el problema viene de otro lado para la activación de la integridad de la memoria Sí, efectivamente... y no sé de dónde...

billmaxime · Answer

hola en el administrador de dispositivos, haz clic en Vista ==> Mostrar dispositivos ocultos, y publica una captura de pantalla veo que tienes mucho material Bluetooth en el GP (auriculares Sony/barra de sonido/teléfono)   en buscar, escribe msinfo32 y haz clic en abrir proporciona la información que he rodeado (haz clic en la imagen)   @+

Matccm06 · Answer

Gracias por la ayuda Aquí está la captura de pantalla:   y aquí están la información solicitada:

billmaxime · Answer

hola

¿ya no tienes el mensaje de controlador incompatible cuando intentas activar la integridad de la memoria?

haz esto:

conecta el pc a la corriente

cierra todos tus programas en curso

en búsqueda, escribe CMD y haz clic en ==> Ejecutar como administrador

en el símbolo del sistema, escribe o copia/pega este CMD ==> Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y haz clic en Enter

al final del escaneo, recibirás un mensaje indicando que "la operación se completó con éxito"

luego, escribe este comando ==> SFC /SCANNOW y haz clic en Enter

ATENCIÓN: hay 1 espacio entre SFC y /

al final del escaneo, verifica si encontró/no encontró/reparó archivos de sistema

@+

Matccm06 · Answer

Hola y gracias Aún tengo el mensaje de controlador incompatible cuando quiero activar la integridad de la memoria. He seguido los pasos solicitados y todavía tengo el mensaje:

billmaxime · Answer

hola prueba esto: ve al explorador de archivos ==> Windows ==> System32 en la casilla de "búsqueda" en la parte superior derecha, copia/pega ==> csrbcx64.sys y haz clic en la flecha para iniciar la búsqueda si el archivo csrbcx64.sys se encuentra, haz clic derecho sobre él ==> abrir la ubicación del archivo PD: leí esto en este tema de julio de 2021 ==> haz clic aquí  Abra el explorador de archivos y luego acceda a C:\Windows\System32  En el área de búsqueda, escriba esto y presione Entrar:  csrbcx64.sys  Cuando encuentre este controlador, haga clic derecho sobre él y seleccione "Abrir ubicación del archivo".  Luego, haga clic derecho en csrbcx64.sys y seleccione Renombrar y nombre este archivo como csrbcx64.sys.old  Después, reinicie su PC y pruebe si puede activar la aislamiento de base  Imposible renombrar, archivo del sistema ..?? encontré esto: pero todavía no sé cómo resolver ‎"¿Por qué los controladores incompatibles impiden el uso de la integridad de la memoria?‎ ‎seguridad‎ ‎Windows 10‎ ‎La activación de la configuración de integridad de la memoria evitaría la carga de estos controladores incompatibles. Dado que bloquear estos controladores puede provocar comportamientos no deseados o inesperados, la configuración de integridad de la memoria está desactivada para permitir que estos controladores se carguen.‎ ‎Si desea restaurar la configuración de integridad de la memoria, puede intentar resolver una incompatibilidad de controladores verificando si hay un controlador actualizado y compatible disponible a través de Windows Update o del fabricante del controlador. Microsoft no recomienda eliminar controladores para intentar restaurar esta configuración.‎" @+

Matccm06 · Answer

Bravo @billmaxime He conseguido renombrar el archivo a .old y activar la protección del núcleo sin problemas. ¿Me aconsejas ahora dejar mi archivo en .old o volver a ponerlo en .sys?

billmaxime · Answer

hola ¿Me recomiendas ahora dejar mi archivo en .old o volver a cambiarlo a .sys? si lo renombras a .Sys, recibirás el mensaje de error de controlador incompatible ¿Has comprobado si tienes problemas con los dispositivos conectados por Bluetooth? no hay controlador más allá de W8.1 para el dispositivo ==> haz clic aquí    @+

Matccm06 · Answer

Hola

No tengo todos mis dispositivos bluetooth conmigo porque estoy de viaje, pero los principales funcionan perfectamente.

Gracias

Sin embargo, no entiendo lo que quieres decir con:

no hay controlador más allá de W8.1 para el dispositivo ==> haz clic aquí

?

¿Debo instalar un nuevo controlador según tú?

billmaxime · Answer

hola No tengo todos mis dispositivos bluetooth conmigo porque estoy de viaje, pero los principales funcionan perfectamente. verificarás que todos tus dispositivos Bluetooth funcionan cuando estés en casa en cuanto al controlador, quería decir que no hay uno para W10, y no necesitas instalar un nuevo controlador ¡hasta luego!

Matccm06 · Answer

Bueno, pues mil gracias entonces :D

billmaxime · Answer

re no hay problema por la ayuda :) PD: estoy esperando que pruebes todos tus dispositivos Bluetooth antes de eliminar tu tema de mis conversaciones seguidas, ¿o está todo bien para ti? @+

Matccm06 · Answer

Si puedes esperar está bien, pero... no regreso a casa antes de algunas semanas o incluso algunos meses :) Gracias

billmaxime · Answer

re como no sabes qué fecha estarás en casa, me enviarás 1 MP en caso de necesidad cuando hayas vuelto aquí tienes el procedimiento ==> haz clic aquí  dime si está bien para ti @+

Imposible activar "la integridad de la memoria" de Win11 - Page 2

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