Disque dur non détecté au démarrage

Fermé
Asterya - 25 oct. 2022 à 11:26
 Asterya - 25 oct. 2022 à 13:59

Bonjour,

Je possède un ordinateur portable HP, et cela fait 2 jours où, au démarrage, j'ai un message qui s'affiche me disant que je n'ai pas de disque dur, qu'il n'est pas détecté (il me semble que ça s'appelle "l'erreur 3F0", si quelqu'un connait). Les deux fois, on a réussi à revenir à la normale en faisant quelques manipulations un peu au hasard, mais j'ai peur que le problème recommence (cela fait deux fois de suite que ça me fait ça), et j'ai aussi peur de perdre mes données, auriez-vous des solutions svp?

D'avance merci.

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1 réponse

Panth33ra Messages postés 20656 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 Ambassadeur 1 852
25 oct. 2022 à 11:31

Bonjour,

Définition de l'erreur 3F0 : Le disque système (sur lequel est installé Windows) n'est pas reconnu. Donc ton disque est mort. Il est à changer.
 


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c'est radical... c'est vraiment la seule solution? il a à peine un an...

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Panth33ra Messages postés 20656 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 1 852 > Asterya
25 oct. 2022 à 12:44

As-tu lancé le diagnostic système ?... Tu redémarre ton PC en appuyant sur la touche F2.

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Asterya > Panth33ra Messages postés 20656 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024
25 oct. 2022 à 13:59

La première fois que j'ai eu le message d'erreur j'ai réussi à ouvrir le diagnostic système HP, mais la deuxième fois ça n'a pas ouvert le même menu. J'ai réussi à débloquer en mettant les options de base dans le BIOS mais je n'ai jamais touché au BIOS auparavant

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