Disque dur non détecté au démarrage

Asterya -  
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Bonjour,

Je possède un ordinateur portable HP, et cela fait 2 jours où, au démarrage, j'ai un message qui s'affiche me disant que je n'ai pas de disque dur, qu'il n'est pas détecté (il me semble que ça s'appelle "l'erreur 3F0", si quelqu'un connait). Les deux fois, on a réussi à revenir à la normale en faisant quelques manipulations un peu au hasard, mais j'ai peur que le problème recommence (cela fait deux fois de suite que ça me fait ça), et j'ai aussi peur de perdre mes données, auriez-vous des solutions svp?

D'avance merci.

1 réponse

  1.
    Panth33ra Messages postés 23157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 359
     

    Bonjour,

    Définition de l'erreur 3F0 : Le disque système (sur lequel est installé Windows) n'est pas reconnu. Donc ton disque est mort. Il est à changer.
     

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    1. Asterya
       

      c'est radical... c'est vraiment la seule solution? il a à peine un an...

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      1. Panth33ra Messages postés 23157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 359 > Asterya
         

        As-tu lancé le diagnostic système ?... Tu redémarre ton PC en appuyant sur la touche F2.

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      2. Asterya > Panth33ra Messages postés 23157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        La première fois que j'ai eu le message d'erreur j'ai réussi à ouvrir le diagnostic système HP, mais la deuxième fois ça n'a pas ouvert le même menu. J'ai réussi à débloquer en mettant les options de base dans le BIOS mais je n'ai jamais touché au BIOS auparavant

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