Visionneuse photos windows 10

Bonjour,

J'ai commencé par imprimer avec une imprimante hp officejet g55 et les couleurs n'étaient pas belle. Puis l'impression suivante, au lancement de l'impression, il m'indiquait "problème de configuration" . J'ai tout éteint (micro et imprimante) et rien ne changeait. Impossible d'annuler l'impression. Maintenant, j'ai le message suivant:

Erreur d'impression des images

La visionneuse de photos Windows ne peut pas imprimer cette image car aucune imprimante n'est installée ou un service requis par Windows n'est pas activé

Comme il s'agissait d'une photo de mon répertoire, j'ai essayé avec un document et quand je lance une impression, il me demande de le sauvegarder en PDF seulement

D'avance merci pour l'aide que tu pourras m'apporter

Cordialement

Michel