Preparation de la réparation automatique

Mel -  
fabul Messages postés 40910 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon ordinateur est bloqué sur une page noir avec le logo Samsung et Preparation de la réparation automatique. Je n'arrive pas à le démarrer en mode sans échec, la seule chose que je peux faire est de rentrer dans le boot. 

Je ne sais pas ce que je peux faire, avez vous une idée ? Il est sur Windows 8, et je me demande si le problème est que j'ai toujours refuser l'installation de Windows 10 ... 

Merci pour votre aide.

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1 réponse

fabul Messages postés 40910 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 

Salut,

Si tu as des données à récupérer, à partir d'un autre PC, tu peux télécharger AOMEI PE Builder, et créer une clé USB WinPE avec pour copier tes données, profil navigateur, etc... ailleurs que sur C:\

https://www.ubackup.com/pe-builder.html

En mode GPT pour EFI

Démarrer dessus par la touche Boot menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

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Ensuite, toujours à partir d'un autre PC  utilises l'outil pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

Windows 8 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8ISO/

Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

https://rufus.ie/en/

En mode GPT pour EFI toujours

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC comme expliqué en haut.

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

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Ensuite tu devrais faire la mise à jour Windows 10 > Windows 10

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Tu prépares la clé de ma même façon avec Rufus, mais tu cliques sur le setup.exe dans la clé, le reste se fait tout seul ou presque...

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