Canon Mx435 ne fonctione pas. Le chariot bloque
zorblug47
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Hello, j'ai une imprimante canon Mx435 mais quand j'ouvre le capot pour changer de cartouche d'encre, le chariot ne bouge pas et reste bloqué dans son coin. D'où peut provenir le problème sachant qu'elle est sous tension et qu'il n'y a pas de bourrage de papier?
Le message d'erreur s'affiche: code erreur est 5B02
Merci d'avance
Lo
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1 réponse
salut
pour le code d'erreur 5B02, c'est le compteur d'encre qui doit être remis à zéro ==> clique ici
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