Cartouche compatible Pixma TS3351 ne fonctionne plus

Fermé
aramea_8014 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 15 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 - Modifié le 15 oct. 2022 à 13:34
billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 - 15 oct. 2022 à 19:56

Bonjour,

Jusqu'à présent les cartouches compatibles que j'utilisais fonctionnaient sans aucun problème. J'en ai racheté pour la 5 e fois et là elles ne fonctionnent plus. 

L'imprimante affiche soit une erreur 05 soit une erreur 15. 

J'utilise l'imprimante avec le wifi depuis mes appareils Apple et je ne trouve pas de solutions comme celles indiquées sur internet, notamment pour contourner la DRM.

Connaissez-vous des manip à effectuer pour régler ce problème ? 

Merci de votre aide

10 réponses

billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 944
Modifié le 15 oct. 2022 à 14:30

salut

regarde sur cette page pour les codes d'erreur ==> clique ici

et ici pour différentes procédures pour le code d'erreur E05 ==> clique ici

j'ai aussi trouvé ceci ==> clique ici

@+


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aramea_8014 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 15 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022
15 oct. 2022 à 17:07

Merci @billmaxime StatutContributeur. J'ai déjà essayé certaines de ces solutions ou je viens de les essayer et toujours rien. Ou si : on est passé d'une erreur 05 à une erreur 015 (cartouches non reconnues)... 

Merci d'avoir essayé :)

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billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 944
15 oct. 2022 à 17:13

re

Jusqu'à présent les cartouches compatibles que j'utilisais fonctionnaient sans aucun problème. J'en ai racheté pour la 5 e fois et là elles ne fonctionnent plus. 

ce sont toutes les cartouches qui posent problème?

@+
 


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aramea_8014 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 15 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022
15 oct. 2022 à 17:25

Et bien je crois pas. Je crois que celle des couleurs est reconnue mais elle est pourtant de la même marque. Je l'utilise moins donc je l'ai changé moins souvent.

J'ai réessayé la procédure où il faut débrancher l'imprimante et on est repassé à l'erreur 05...

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billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 944
15 oct. 2022 à 17:37

re

je pense que la cartouche est défectueuse...

perso, j'achète mes cartouches sur ce site pour ma vieille HP ==> clique ici

@+


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aramea_8014 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 15 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022
15 oct. 2022 à 18:38

Je pense pas que ce soit la cartouche : quand je remets l'ancienne les problèmes sont les mêmes.

Merci de ton aide :)

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billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 944
15 oct. 2022 à 18:42

re

alors il faut chercher la manipulation pour reseter l'imprimante

@+


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aramea_8014 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 15 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022
15 oct. 2022 à 18:44

J'ai cherché toute l'après-midi mais je ne trouve rien pour mon modèle d'imprimante... ????

Merci :)

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billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 944
15 oct. 2022 à 18:45

re

je vais regarder si je trouve quelque chose

@+


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billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 944
Modifié le 15 oct. 2022 à 19:56

re

je n'ai pas trouvé exactement le même modèle d'imprimante

regarde ces pages:

clique ici

clique ici

et ces vidéos:

clique ici

clique ici

@+


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