Internet, branchements murales

Landry97440 Messages postés 3 Statut Membre -  
brupala Messages postés 115089 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous, je vous explique mon problème. Je viens d’emménager dans un appartement que je loue. En installant internet je m’aperçois que dans une des chambres la prises murale (ethernet) ne fonctionne pas. Je ne sais d’où le problème viens, quoi faire ? qui contacter ? 
Merci de votre aide.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
jee pee Messages postés 42407 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 746
 

Bonjour,

Vous devriez nous mettre des photos de l'installation, notamment du boitier central.

Abonnement Fibre ou Adsl ? où est placée la box ?
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Réponse 2 / 2
Landry97440 Messages postés 3 Statut Membre
 

Bonjour, c’est un abonnement ADSL
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jee pee Messages postés 42407 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 746
 

Où est la box ? et quel modèle ?

Adsl, dommage, il semble que sur la droite ce soit le boitier arrivée fibre.

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Landry97440 Messages postés 3 Statut Membre > jee pee Messages postés 42407 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 

La bof est en dessous c’est une Livebox 4. Effectivement, la fibre est installée mais n’est pas encore alimentée.

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jee pee Messages postés 42407 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 746 > Landry97440 Messages postés 3 Statut Membre
 

Si ta box est bien branchée sur la prise test du DTI, qu'un pc fonctionne directement sur une prise de la box, il faut connecter les prises de brassages, avec des cordons Ethenet sur les sorties de la box. Si la prise RJ45 jaune vient de la box, là tu alimentes l'une des 3 prises du logement.

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brupala Messages postés 115089 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 216 > Landry97440 Messages postés 3 Statut Membre
 

Salut,

est ce que la box affiche bien sa connexion OK sur la prise test ?

Si oui,

as tu testé un PC en direct sur la box ?

Après, une des chambres, comment sais tu quelle des 3 prises de brassage va où ?

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