Stop code - windows 10

Bonjour, j'ai un oridnateur asus neuf depuis quelques années, et lors d'une mise à jour pour le mettre en route, il a Buguer et me faire un écran bleu avec marquer " stop code"  et depuis impossible de trouver une solution, il démarre mouline 30 sec, et affiche l'écran bleu. Même aller dans le mode pour restaurer impossible en tapant tout les F possible. 

Il m'affiche des tant a autres un autre message quand je tapote : Récupération.. - fichier ..... /evbda.sys  - code d'erreur : 0xc0000221

Savez vous m'aidez svp? c'est pour mon mari qui est handicapé et sans ordinateur il ne peux communiquer...  Il n'a casi jamais fonctionnée cet ordi...

merci d'avance

Windows / Chrome 106.0.0.0