Adresse mail inconnue sur mon renouvellement kaspersky

Résolu
JPK -  
bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

bonjour,

je veux renouveler mon abonnement kaspersky en remplissant les cases de données : prénom, nom,

mais sur la case email il apparaît bien mon adresse mail mais aussi une deuxième adresse qui m'est totalement inconnue : un nom, un prénom, et tunis en gmail.com   comme si je devais choisir l'une ou l'autre.

Comment supprimer cette adresse des données de kaspersky? 

Merci par avance de votre aide

Cordialement

JPK

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1 réponse

bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 715
 

Bonjour.

Connecte toi à ton compte Kaspersky et voit ça avec l'assistance de Kaspersky.


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JPK
 

Merci Bazfile

Problème réglé par mail avec kaspersky très disponible.

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bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 715 > JPK
 

Merci pour le retour.

@+ Sur CCM.

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