Ipod reste bloqué sur la pomme

esna -  
 esna -

Bonjour,

Mon ipod touch ne s'allume plus c'est-à-dire il y a la barre de chargement quand je le branche et la pomme s'affiche mais rien d'autre.

Avez-vous une solution?

Merci

3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 58595 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 

Bonjour.

https://support.apple.com/fr-fr/HT212016
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Réponse 2 / 3
esna
 

Merci

J'ai oublié de préciser que les boutons en haut et le volume bas ne fonctionne plus. Itunes ne le reconnait pas. J'ai vérifié la mise à jour c'est le bon donc je suis perdue

Merci
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bazfile Messages postés 58595 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 

Si tes boutons ne fonctionnent pas tu ne pourras rien faire d'autre que le faire réparer dans un centre agréé Apple.

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Réponse 3 / 3
esna
 

d'accord merci

Il est ancien donc coûter cher

Il n'y a vraiment rien à faire?

Voilà ce qui s'affiche : 
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