Wifi perdu Fermé

Question

Bonjour,

Il y a deux jours, j'ai aidé mes voisins âgés à connecter leurs laptops sur le wifi de leur nouvelle B-box.

Tout allait bien jusqu'à ce que aujourd'hui, le laptop de madame décide de ne plus détecter leur wifi...

Celui de monsieur ainsi que le mien et mon téléphone détectent ledit wifi et le réseau fonctionne normalement.

J'ai beau avoir désinstallé la carte réseau a plusieurs reprises et fait tous les troubleshoot de la terre, rien n'y fait, leur wifi n'apparaît pas sur le PC de madame

Si une bonne âme saurait m'aider, je vous en saurait gré.

Merci d'avance

Lozic · Answer

J'ai oublié de préciser que le PC détecté parfaitement les autres wifi aux alentours

brupala · Answer

Salut,

il faudrait configurer leur box pour mettre des noms ssid différents aux réseaux wifi 2,4 et 5 Ghz, voir aussi si le réseau 5 Ghz est sur un canal inférieur à 100, certains appareils ont du mal avec les canaux au dessus de 100.

Pour t'aider, tu peux utiliser l'outil Acrylic, pour visualiser les niveaux reçus et les canaux utilisés.

billmaxime · Answer

salut

la carte wifi es visible dans le pc de Madame?

il n'y a pas d'alertes dans le gestionnaire de périphériques? (? ou /!\) jaune

de rubrique "autres périphériques"?

tu as testé en Ethernet (par câble) pour voir si le souci est identique?

@+

Wifi perdu

3 réponses

Discussions similaires