Compte snap désactivé

Fermé
xenezzz Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 23 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2022 - 23 sept. 2022 à 21:14
MPMP10 Messages postés 39728 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 23 sept. 2022 à 22:38

Bonjour, quand j'essaye de me connecter il me disent que mon compte à été désactivé, il me propose de le réactivé mais quand je le fait il me dise que mon compte ne peut pas être réactivé.

Avant ça j'avais été déconnecter de mon compte et j'avais comme message d'erreurs 'suite à un trop grand nombre de connexion votre accès à snapchat à été temporairement désactivé, j'ai reboot mon tel et j'ai le message au dessus qui s'affiche.

J'ai également contacter le support 4 fois en 2 jours mais aucune réponse de leurs part. 


Windows / Chrome 105.0.0.0

A voir également:

1 réponse

MPMP10 Messages postés 39728 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 15 225
Modifié le 23 sept. 2022 à 22:42

Bonsoir,

La réponse à votre question se trouve ici :

il me dise que mon compte ne peut pas être réactivé

Manifestement votre compte est fermé définitivement et pour le reste, on n'y peut rien ici… !

Il faut voir ça avec eux :

https://support.snapchat.com/fr-FR/a/locked

Sur le lien :

Mon compte a été bloqué définitivement

Si vous essayez de débloquer votre compte et recevez un message indiquant qu'il a été bloqué définitivement, notre équipe d'assistance Snapchat ne sera pas en mesure de vous aider.

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