Pas de connexion entre mon imprimante et Le pc et le mobile Fermé

Question

bonjour

je suis tres embetee car je dois sortir des dossiers sans faute et ne peux malheureusement plus imprimer  je pense que il n'y a plus connexion internet entre  l'imprimante et le PC + le MOBILE mais je ne sais pas comment m'y prendre

le modele de mon imprimante HP ENVIE 4500

le modele de mon PC    ASUS

La marque de mon mobile SAMSUNG

MERCI beaucoup de votre aide

et beau dimanche

Eve

brucine · Answer

Bonjour,

Le PC n'a rien à voir là-dedans si les documents sont sur le téléphone et que c'est une Box qui fournit la connexion; il faut que le téléphone soit connecté en Wifi à la Box (et qu'on y entre son code), puis qu'on utilise une application d'impression sur le téléphone.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sec.app.samsungprintservice&hl=fr&gl=US
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sec.print.mobileprint&hl=fr&gl=US

Pas de connexion entre mon imprimante et Le pc et le mobile

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