Mot de passe facebook

Fermé
GILETTE - 16 sept. 2022 à 18:59
MPMP10 Messages postés 42554 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2025 - 17 sept. 2022 à 11:38

Bonjour,

FACEBOOK m'a coupé je ne sais pas pourquoi et me demande, pour me protéger, de remettre UN AUTRE MOT DE PASSE, je remet donc l'ancien, je remet un nouveau et il me dit que c'est faux alors que j'avais enregistré tout, j'ai recommencé 10 FOIS je suis épuisée, c'est grave car j'avais mis des meubles à vendre et je devais avoir des rvous enmessenger merci


Windows / Firefox 104.0

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 42554 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2025 16 333
Modifié le 16 sept. 2022 à 20:07

Bonsoir,

On n'a pas de solution miracle

Il faut voir ça avec le support de Facebook.

https://fr-fr.facebook.com/help/213395615347144

https://fr-fr.facebook.com/help/283100488694834

j'ai recommencé 10 FOIS

Attendez au moins 24 heures avant (sans retourner sur les serveurs de Facebook...) de refaire une tentative sur le premier lien sur "Réinitialiser votre mot de passe".

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merci monsieur, mais tous les liens me ramènent à la même page, je ne peux aller ailleurs, toujours le même message et IL N ACCEPTE PAS MON ANCIEN MOT DE PASSE, il me dit que c'est incorrect alors que je l'avais bien marqué dans mon carnet, j'ai recommencé encore et encore, mais j'ai quand même vu ma photo de profil en haut à droite,  mais tous les essais m'amènent toujours vers la même page copiée ci -dessous, c'est insoluble, et je n'ai pas d'informaticien sous la main jusqu'à Lundi MERCI QUAND M EME j'ai 74 ans, alors dur ....

Bonjour Gaby, protégeons votre compte

Pour protéger votre compte Facebook, nous allons vous guider à travers quelques étapes pour changer votre mot de passe et s’assurer que vous êtes à l’origine de toute modification récente apportée à votre compte.

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MPMP10 Messages postés 42554 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2025 16 333 > GILETTE
17 sept. 2022 à 06:45

Bonjour,

Il faut voir avec le support de Facebook...

On n'a pas de solution miracle

https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643/?helpref=related_articles

Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

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GILETTE > MPMP10 Messages postés 42554 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2025
17 sept. 2022 à 11:37

oui MERCI j'ai tout fait absollument tout ET JE me retrouve toujours avec la même page qu me demande toujours mon mot de passe aancien et qui ne le reconnait pas, MERCI DE M AVOIR LUE

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MPMP10 Messages postés 42554 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2025 16 333 > GILETTE
17 sept. 2022 à 11:38

De rien.

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