Clé USB erreur 0000002B

Résolu
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fabul Messages postés 40815 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

 Bonjour,

Je viens de brancher ma clé usb dans mon ordi et celle ci n'est pas détécté je vais donc dans le gestionnaire de périphérique et vois l'erreur 0000002B 

je voudrais donc savoir si c'est possible de régler cette erreur sachant que j'ai déjà vérifier pas de pilote disponible ne fonctionne pas sur un autre appareil et n'apparait pas dans le gestionnaire de disque.

Merci D'avance

Cordialement.

7 réponses

fabul Messages postés 40815 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 

Salut,

Dis en plus sur ta clé, Marque, Modèle, Taille

Et crées un log avec un clic droit dans la fenêtre de ChipGenius > Ok > Coller (ici)

Note: Il peut être perçu comme un virus quand il n'en est pas.

Si tu veux la dernière version télécharges ici, et dit à ton antivirus qu'il n'est pas méchant.

https://www.usbdev.ru/files/chipgenius/

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LDM900 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Salut,

tout dabord merci de ta réponse . Ma clé USB est une SanDisk Cruzer Edge 32 Gb.

Voici les information fournie par le logiciel.

Description: Dispositif de stockage de masse USB
Device Type: Mass Storage Device

Protocal Version: USB 2.10 <- Hint: This device can run faster when plugged to a USB3.0 port
Current Speed: High Speed
Max Current: 224mA

USB Device ID: VID = 0781 PID = 556B

Device Revision: 0100

Controller Part-Number: Unknown
 

au bout de 2 mins max c'est automatiquement déco reco et voici le copié collé de ce que j'obtiens

Please select a connected device for information...

cordialement

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fabul Messages postés 40815 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 

Tu as bien utilisé la dernière version ?

Si c'est une vraie Sandisk, la seule chose qu'on peut faire c'est nettoyer les contacts à l'alcool, ou les retourner en garantie.

Comme la réponse ici: https://forums.sandisk.com/t/sandisk-firmware/33831

Ou si c'est endommagé matériellement, ce n'est plus garanti.

Les clés Chinoises génériques sont plus facile à flasher avec des outils, pour les réparer.

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LDM900 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Oui j'ai bien utilisé la dernière version.

La clé est un peux vieille donc la garantie me parait impossible. Je vais essayer de nettoyer les contacts Mais je doute que cela résolve le problème. Il n'y a pas une autre solution possible ?

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fabul Messages postés 40815 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 

Pas avec une clé propriétaire comme ça, désolé.

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LDM900 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

ok merci quand même bonne soirée

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fabul Messages postés 40815 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 

De rien, bonne soirée aussi.

@+

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